提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：

手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。

1、剩餘流量為定向流量，定向流量是有指定使用渠道或範圍，非通用流量，建議您按照業務規定使用；

2、有些流量在特定時間外是不能使用的，比如月末流量包。

3、流量有使用的優先順序，您可以回覆“流量使用優先順序”進行檢視。

4、可將手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫您檢測！

5、如果周圍使用者都不能使用，請詳細描述一下產生故障的地點，並及時與人工客服聯絡。

我手機有段時間也是這樣，莫明其妙，挺鬱悶。後來我自己操作了一番就好了。

我首先把資料反覆關開，幾次之後，沒有恢復。

我把手機關機開機重啟，折騰之後，不能上網。

我把卡取出來卡1卡2換了位置，重灌，再開機，哇，資料恢復了，又能上網嗨皮啦！！

不過，我不知道為什麼會恢復，更不知道是操作對了，還只是碰巧，所以你的手機會不會恢復真不敢保證。

其實，我還想過，如果實在不行，我就恢復出廠設定，再不行就刷機。你也可以試試！

祝你好運！

如果你手機不欠費的話應該可以上網的.手機關機然後重新啟動看看可以上網不？ 如果你感覺是網路設定有問題的話我建議你把你的手機恢復出廠設定絕對可以上網....

排查以下問題

1. 手機是否欠費

2. 手機設定是否正確

3. 手機網路環境是否正常

4. 重啟手機

若手機無法透過移動資料上網，建議您：

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。

2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

1.欠費

2.網路沒覆蓋

3.訊號不好

4.忘記開啟資料連線

5.超出流量總數，限流了

6.手機壞了

1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。

使用手機資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡電話卡當地的網路供應商，開通資料流量上網業務。

2、檢查“移動資料”開關是否開啟。

用手指向下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動資料”點為綠色。

3、重置上網引數。