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1 # 嗯啊哦1122
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2 # 老虎與小虎
誠邀,一般司機不要刻意取消訂單,乘客用車也是因為滴滴方便快捷,所以互相理解一下。正題,如果司機不願意接乘客,或許各種因素,第一,是有責取消,就是乘客下完訂單,司機不去接乘客,自主取消,會影響成交率,也會影響服務分。如果你在意自己的服務分,就看第二。第二,司機接到訂單後可以直接開到乘客上車地點,讓後等3-5分鐘後,乘客不上車,或者聯絡不到乘客,可使用平臺聯絡乘客或者直接(無責取消)。有可能還會得到空駛費。當然了,既然司機已經到了乘客上車地點了,就去送乘客到達目的地吧。
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3 # 善良直率生活家
現在滴滴都是自動派單,司機一般最好不要取消單子哦!會扣成交率和服務分的。實在想取消的話看看能不能做到無責取消。根據平臺規定的制度,無責取消的判定主要是司機是否按時到達乘客起點,並且按規定等待足夠的時間。另外一種就是乘客取消訂單,司機也是無責的。
所以根據這些規則,用下面的辦法先試試吧。
一、在自己有其他事情時或是想接個順路單時,就最好不要開系統了,免得系統派給你個不如意的單子,整的你接也不是不接也不是。
二、一旦接到自己不想去的單子,先第一時間給乘客打電話,不要說你不想去接他的理由,那樣會招到別人的反感繼而有可能投訴你。正確的作法是,編個理由,比如車輛有問題了或是道路過於擁堵等等,然後問乘客是否願意等待較長時間。如果乘客不願意等,那你可以直接讓他取消訂單。
三、如果遇到不好對付的乘客執意要你去接時,你先用話穩住他,告訴他會去接。然後記住不要停在原地,要慢慢的走,讓他能乘客端能看到你在動,但是就是很慢的那種。這種情況很多乘客會一著急就自己把單子取消了的。
四、最後一種就是,到達乘客起點後不去找他,等待一會後顯示無責後,取消就行了。
總的來說,自從滴滴設定了自動接單模式後。想拒單就變的很難,再也不能像以前搶單模式,大家都可以挑自己喜歡的單子了。所以,想跑就老老實實的接單子吧,最後記住,自己感覺哪一單有可能會被投訴或低星評價,就要提前報備,以絕後患。
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4 # 曾經想留長髮
滴滴系統接單後不推薦取消,因為取消以後會扣除服務分,並且乘客要是投訴會被扣錢!
那麼怎麼取消 其實很簡單在接了訂單的頁面點取消訂單就行了!因為我已經沒有客戶端沒辦法截圖了所以沒辦法給你們看了!
服務分沒想象的那麼厲害只要別故意取消訂單一般偶爾的沒事。
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5 # 手機使用者13063778071
不吐不快!昨天我在觀前街,好不容易接到乘客,都上車了,一看是五個人,最小的也有一米四五,我好言相勸,不可以超載!高峰期,有交警!他們說別人帶來都是坐五個人的!他說我不載他們就下車不坐!這是他的權利我沒有辦法,只好馬上打客服電話!說明情況!客服讓我取消訂單無責!結果乘客投訴我垃圾,態度不好!(都有截圖),所以我要說的是!乘客也有不是好東西的!平臺也不能看看乘客的臉色!要客觀!
回覆列表
在行程詳情中可以取消!但是會扣服務分~~這就是很多人說滴滴比出租車好,說滴滴不會拒載的原因所在,因為滴滴不能拒絕接單,有單子不管多遠直接派給你,你就不能拒載,要取消就只能犧牲服務分了(⊙o⊙)哦!!!