只能說你心裡的承受能力不怎麼的，可能你是從小就被保護的挺好，也有可能是你性格本就膽小，要知道，就這一點壓力你都不行，以後怎麼面對你的人生？

謝邀請。這個是正常的，服務行業管理這方面是非常嚴格的。因為你一有什麼不嚴格，一些小舉動就能產生較大的影響。既然是服務行業，那肯定是服務態度要好，要讓客服滿意為止啊。你剛開始做，肯定不習慣的，覺得被壓制，被管束很不習慣。但是你做久了，在裡面有威望了，就沒事了。就像你現在剛來還是個菜鳥，肯定要被治一治的。既然你選擇了這個行業，那麼你就得有心理準備，就得調整好自己的心態。心態決定一切，如果你真的覺得累了，壓抑抑鬱了，那就請個假好好放鬆一下心情，多出去走走就好了。

正視自己！相信自己！你沒有那麼差！不要太自卑！

抬頭挺胸走出去！每次都告訴自己，我可以！

然後大膽一點，犯錯也不要緊，反正你這樣窩著也覺得會被退回學校然後不及格，你也想了要退學，還有比這個更壞的結果？

最壞的結果你都想到了，還有什麼你不可以放手做的？

和老員工說話，要是不知道說什麼，就死皮賴臉的胡說，他們說什麼你就說什麼，不知道就瞎編（這個要適度，不然容易造成壞的影響）

以上這些都是我個人的建議，但是，一定要掌控好度，做過了那可就玩完了。