在職場中，要學會相互尊重，互相幫助，待人要真誠，要多參加群體活動，增加彼此的瞭解與信任，這樣大家就可以有好的在一起，和平共處了

這個問題中要抓住兩個重點：“有效”和“溝通”。要達到有效的溝通目的，我覺得應該從以下幾點出發：

第一，有明確的目的，即溝通所要達到的效果或者成果，不能是侃侃而談天馬行空，那叫聊天。

第二，要有一定的溝通技巧和方法，選擇好溝通的時機往往對溝通的效果有重要影響。不要在別人正忙碌緊急重要事情時去溝通和他手頭所忙之事無關緊要的事，也不要在雙方帶有明顯情緒的時候去溝通。

第三，溝通時要適時適當站到對方角度去看待問題，爭取把溝通的事情帶入雙方的立場，從雙方的角度去溝通。

一、明確溝通目標

確認對方收到了你的訊息且準確理解了你要表達的意思，確認對方認可你的觀點，確認行動目標一致是成功的前提。

二、看“人”說話

看“人”說話分為兩個部分，一是看關係，二是看層次。

看你和對方的關係再決定怎麼說話，面對部門同事，你可以直接去問問有沒有什麼好的解決辦法和建議，甚至可以聊聊天，抱怨抱怨事情有多難。但面對上級和老闆時，肯定不能這麼輕鬆，而且有一個愚蠢的做法一定要避免，那就是，永遠不要在老闆面前為自己辯解。老闆找你來是解決問題的，而不是反饋問題，他們往往只在乎結果。

看不同層次的人說不同的話，面對不同的層次的人說話要有技巧。

如果對方文化水平不高，就避免講一些專業術語，儘量說的通俗易懂一些。

如果客戶不瞭解公司業務和行業，可以從他的興趣著手，進行適當的比喻和解釋，不僅能活躍氣氛還能加深形象。

三、傾聽和思考

懂得傾聽他人想法，主動接收反饋資訊的人，才是真正會溝通的人，否則你就是一個自說自話的演說家，沒法達成目標。

溝通是人與人之間的交流，明確溝通目標和溝通物件是必須要做的準備工作，那麼學會傾聽和思考就是決定勝負的關鍵。

在溝透過程中，對方往往也會提出自己的看法，甚至反駁你的觀點，這時你需要做的就是傾聽和思考。很多心態差的人往往就敗在了這一步，我們應該始終牢牢記住，溝通的目的不是為了爭出一個誰對誰錯，誰輸誰贏，而是最終能達成目標！