12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，其中期待已久的網上購票“選座功能”終於實現了。這並不意味著你在買車票的時候能夠像電影票一樣看著圖隨便挑。所提供的選座功能是相鄰座位關係選擇，如果剩餘的座位不能符合選座要求，也將由系統自動分配座位出票。

不過像過年過節這樣的，有票都爽了，還會在意坐哪個座位，但也多項服務就多項選擇吧。

自即日起，旅客透過12306網站或手機客戶端購買C、D、G字頭的動車組車票，可以自主選座，還有“接續換乘”方案可供選擇。

　　在這個選座介面中，系統將高鐵二等座車廂某一排空餘的座位分佈圖詳細展現在旅客面前，並且標註了車窗和列車過道的位置。購票旅客可以根據自己的喜好選擇靠窗座還是靠過道座等。

　　目前系統只支援C、D、G字頭的動車組列車選座，Z、T、K等普速列車暫時不支援選座。

　　此功能僅為旅客提供相鄰座位關係選擇，也就是說，最多可以選擇相鄰兩排座位內的資源。舉個例子，網購車票，乘客一次性最多買5張票，而可選的座位是相鄰的兩排，一共有10個座位可選。