當然現在情況怎麼樣，有興趣（無聊）的朋友可以試試，說不定不要錢呢！

首先，我們瞭解一下移動、聯通和電信的客戶號碼。移動的客服號碼是10086、聯通的客服號碼是10010、電信的客服號碼10000。

其次，移動手機客戶在歸屬地撥打10086、聯通手機客戶在歸屬地撥打10010、電信手機客戶在歸屬地撥打10000是免費的。但是移動手機客戶撥打10010、或者聯通手機客戶撥打10086是收費的，按正常通話費收取。

第三，不管是移動、聯通還是電信，在國外撥打各自的客服號碼是要產生漫遊費用的。

中國移動對應的客服電話為10086。即你不管在國內哪個地方，直撥10086都是免費的；當然，很多人以為到外省了，就要加歸屬地區號來撥打，其實不用，撥打10086即使在省外也可以轉回歸屬地，並且是免費的。至於國際漫遊（包括港澳臺地區），那撥打移動的客服就變為+8613800100186，這個是免費的國際漫遊服務熱線，國際漫遊時撥打這個號碼也可以轉到對應的歸屬地10086來諮詢辦理業務。

至於移動使用者撥打10010或是10000號，都是按市話費來收取費用的；相信電信使用者撥打10086或10010，聯通使用者撥打10086或10000也是一個道理，除非套餐內本身就包含了通話時長，那三家都不用收費咯。

中國移動的客服電話10086，中國聯通的客服電話是10010，兩大運營商是競爭對手，中國移動撥打10010肯定收費！打競爭對手電話肯定是瞭解有關問題，有可能轉入競爭對手的陣營裡，它怎麼可能不收費！

移動使用者撥打10010是需要收費的，按照市話收取。不過現在基本都是全國統一價！

其實我們平時撥打自己歸屬運營商的電話都是需要消耗成本的，只是這一部分錢都由運營商自己來承擔，所以才會有10086客服每月接通量達標，工資才能保底這種說法。

由於聯通是屬於競爭對手的路線，那理所當然你要打電話移動不會去補貼這部分的費用。