天翼閘道器復位和恢復預設設定需要電信專業人士設定，可以請專業人士幫忙處理。

1、把入戶網線或者從貓出來的網線插到路由器的WAN口上。2、從路由器的LAN口（隨便哪個）用網線接到電腦（或者膝上型電腦）的網絡卡上（桌上型電腦的在機箱後邊）。3、電腦瀏覽器開啟路由器的配置頁（192.168.1.1或者192.168.0.1），輸入登入賬號和密碼，通常為admin和admin。4、找到配置嚮導，一步步的配置，把撥號的賬號和密碼配置到路由器中。5、很多朋友以為設定到這裡就結束了，其實還有一點沒有完成。就因為下面這一點設定沒有完成，致使好多朋友撥號遭遇691錯誤，或者能夠連線網路，但是過不了多久就會掉線等問題。下面繼續設定：點選左邊欄網路引數選單中的MAC地址克隆選單，在出現的介面中點選克隆MAC地址，並點選儲存。此時，路由器會提示需要重新啟動路由器，點選確定，重啟路由器。待路由器重啟後，關閉IE瀏覽器；用進戶網線與路由器的WAN口相連線，然後將電腦用網線連線到路由器的LAN口中即可開始上網。注意“有些使用者家裡有多臺電腦，但是不知道該克隆那臺電腦的MAC地址。只需要直接用網線將貓（或進戶網線）和電腦連線起來，然後在電腦上撥號，哪臺電腦能撥號上網，就克隆哪臺電腦的MAC地址。