2021年11月2日，秦皇島提前進入供暖期，這本來是一件好事，但家住湯河邊的李強下班回到家中後，卻怎麼也高興不起來。

PS（案例真實，人物為化名處理）

對於生活在北方的群眾來說，暖氣是他們在冬天最大的依靠。今年冷空氣來得格外的早，大家早就盼著能夠提前供暖了。

“訊息可靠嗎？”李強坐在張磊的邊上，眼睛裡都是掩藏不住的興奮。

“絕對可靠，誰讓我姐夫是熱力的員工呢！再說這也不是什麼秘密，上個月，這條訊息就傳的沸沸揚揚了。”張磊得意地回答。

“唉，去年我家暖氣費返回來1500多，樓上樓下都不交暖氣費，溫度始終上不去。去年我家的地板都是涼的，不知道今年怎麼樣。”想起往年的場景，李強又忍不住嘆氣開來。

時間很快來到下午6點，李強將桌子上的檔案歸攏好，伸了一個大大的懶腰。他隨手穿上羽絨服，騎上心愛的電動車往家中趕去。

推開門的那一刻，李強的心頓時涼了半截。屋子裡幾乎沒有任何暖氣存在的跡象，開啟燈一看，溫控表上清晰地顯示著“17°”。“實在不行，和他們談談好了！”李強嘀咕著。

半小時之後，妻子帶著放學的女兒回到家中，一進家門，女兒就嚷著：“太冷了爸爸，你是不是沒有開暖氣呀?”

妻子的臉色低沉，衝著正在做飯的李強說：“老李，這種溫度實在是受不了，實在不行又得開空調了，看來今年冬天的電費又要暴漲了！”

“你別管了，我去想個辦法。”李強勸著妻子。“這暖氣費他們交也得交，不交也得交，蹭暖氣蹭地這麼理所當然，還講不講道理了！”

吃罷晚飯，李強敲開鄰居的門，和他們一家商量怎麼對付樓上樓下這些不交暖氣費的。鄰居的男主人是一個溫文爾雅的老師，得知李強的來意後苦笑著搖搖頭，攤開雙手無奈地說：“李哥，不怕你笑話，其實我早就對他們不滿了，可是去年乃至前年咱們都找過人家，最後不還是敗下陣來？”

“今年咱們來個先禮後兵！”李強似乎在心中已經有了謀劃，他和鄰居定了幾個方案，決定挨個嘗試一下。

1. 首先他們撥打了物業的電話，瞭解到他們的訴求之後，物業經理表示無能為力。對於這種蹭暖問題，雖然不道德，但畢竟人家沒有違反法律法規，作為物業管理人員也沒有權利要求每一家住戶自覺繳費。

物業經理建議他們去和樓上樓下好好溝通一下，都是鄰居，抬頭不見低頭見，業主們自己去溝通，應該比物業出面效果更好一些。

2. 見物業不願出面，二人決定親自溝通一下。首先敲開了403的大門，居住在這間屋子裡的是一對青年夫婦，在經過短暫的溝通之後，她們始終不同意交暖氣費。

“我們是租住在這裡的，房主一年收我們15000元，但卻不包含暖氣費。我們是剛參加工作的，手頭也沒有多少錢。不瞞二位說，我們整天整天的不在家，能湊合就湊合一下。”

李強的好奇心上來了，“那你們晚上睡覺不冷嗎？”

“冷的時候開會空調嘍！要不哥哥你們幫我們交一下錢，這樣你們家裡溫度也就上來了。”男子嬉皮笑臉地望著他們。

“孺子不可教也！”

李強和鄰居垂頭喪氣的往2樓走去。2樓有兩戶人家沒有住人，另外兩家分別住著一對老年夫婦和一個帶著孩子的單身母親。兩人想了想，還是決定從老頭老太太這裡開始。

“大爺大媽，你們好呀！”李強擺出一副笑臉來。

“有啥事呀，小夥子？我們老兩口耳朵不好使，我叫我閨女出來跟你說。”老太太一邊說一邊扭頭朝屋子裡大聲喊道：“閨女，咱們樓上的來了，你出來看看他們想幹嗎？”

“催什麼催，一天天不讓人睡個好覺！”一箇中年女人披頭撒發地從屋子裡大喇喇地走出來。

“那個，我們是你家樓上的。你家怎麼不交取暖費呀？大爺大媽多冷啊！”

“冷什麼冷！你看我們可憐就替我們交啊。”女兒一臉不耐煩。

李強也來氣了，臉拉的老長。“你怎麼能這麼說話呢？你不交暖氣費，導致我們家裡溫度一直上不去，跟你講道理，結果還這麼不耐煩。”

“愛咋滴咋地！”說完她“pang”的一聲把門關上了。

這邊的爭吵驚動了隔壁的單親媽媽，結果也是把門關得死死的，再也不出來了......

這次勸導行動算是徹底失敗了。

其實每年因為“蹭暖”問題，都會引起相當一大部分市民的熱烈討論。現在的城市裡，絕大部分小區已經轉為地暖，像以前那種暖氣片，各家各戶幾乎不會對他人有重大影響。由於樓房的保溫設計等原因，這種地暖供暖，熱量會透過地板傳導到樓上樓下。不交取暖費，家裡的溫度也能湊活過去，交了取暖費的，反而因為他人蹭暖，室內溫度也不會太高。

這種情形固然可恨，但爭吵是解決不了問題的，在我看來，解決這個問題無非有這麼幾項。

1.幫他們繳費。（開玩笑）

2.打熱力公司的熱線，讓工程師幫忙除錯溫度。市民若家中出現暖氣不熱、跑水漏水等情況，可直接撥打小區供熱單位服務電話報修解決；如供熱單位未及時處理或是服務態度惡劣，市民可撥打市、區供熱服務監督電話進行投訴。

3.搬出去住。如果你還有其他居所，乾脆去那邊住，把這邊的房子賣掉，以後也不用再 頭疼。

4.把溫控表關上，半開著窗戶，將“蹭暖者”一軍。讓蹭暖者無暖可蹭。

結語：樓上樓下不交暖氣費，主要有兩種原因，第一：有些市民房子閒著確實沒有住，或者只是買來用來夏天消暑度假的，這種情況肯定不用交錢供暖；第二：有些人是佔慣了便宜，他們認為自己不交費，左右鄰居，樓上樓下也會交，這樣還能省出2000元來。無論是有意或無意，這種行為只能定性為不道德。我們如果遇到這種問題，最好還是找供熱公司解決，切記不能與人發生衝突！

兄弟，我覺得你有點無理取鬧了。要說‬有‬影響嗎‬？肯定有‬！但‬肯定不是‬你想的‬那樣‬，有幾點原因：

‬供暖是熱力公司的事，溫度不達標首先是熱力公司的問題，你該去找熱力公司。誰說的是因為鄰居家不供暖造成的你家溫度上不去就讓誰拿出證據，不然就是汙衊，汙衊，汙衊。

‬你期望的居家溫度是多少？越高越好？每個人的體感不一樣，假如你住25度的房間合適，別人住16度的房間合適，因為你家供暖讓四鄰家溫度超過16度了，是怪熱力公司供暖不精準，還是怪你家取暖了？鄰居找到你家，你負責麼？

‬都交了暖氣費，如果你住在次頂樓，頂樓家裡溫度達不到，人家說是因為你家熱力輻射不夠讓你幫著承擔點你管不？

‬這是有鄰居了，你找到了出氣口，惹不起熱力公司就去惹鄰居。如果住農村，你家旁邊是別人家的田地，冬天你家冷你是不是還得讓地主人給你架把火烤著牆？

如果人家房子短期內不住人怎麼辦？空房子為了你人家每年就得多交一筆錢？

‬如果鄰居家有冷熱病人，因為你的供熱讓人病情不好了你給人醫藥費麼？

‬夏天鄰居家喜歡把空調開到最低，你家有孕婦或病人（打比方）受不了低溫所以不開空調。因為你家不開空調讓別人家溫度遲遲溫度下不來，你負責麼？別覺得我這是巧言詭辯，這不跟你冬天說別人家不供暖影響你家溫度一個道理麼。

‬舉個例子。16年住進高層的新家，熱力還沒接進小區，四鄰也沒搬來，冬天家裡十五六度，雖然稍有點涼卻什麼事沒有。17年開始交暖氣費，室溫也一度達到二十四五度，房間裡穿著單衣都冒汗，人是暖和了，卻動不動就生病，18年仍是這樣。問了下鄰居家情況，都一樣。大家一商量，索性就都不交取暖費。本來剛搬來時就我家一家就能有十五六度，現在鄰居也都就位了，19年後冬天家裡室溫竟然還升了，到了十七八度，20年冬天也是，冬天經常生病的情況也再沒發生。今年又該交暖氣費，四鄰一聚頭，還是不交。大家還約定，各家根據自家情況，有特殊情況就單交。

最後，勞煩說蹭暖的朋友查查“蹭暖”這個詞兒的出處，別讓‬A和B之間的問題，硬把C也扯進來。這樣只會造成A和C的矛盾，反而使B樂見其成，坐收漁利。

活人不能被尿憋死，聰明人不能被氣漲死，有錢人不能被錢砸死。樓上樓下都不取暖，嚴重影響了你家室溫，你不積極主動地想辦法解決，卻在這裡尋求幫助。看在你可憐的份上，本人給你三個錦囊妙計，請你酌情考慮。

第一，去法院起訴你樓上樓下的居民，藉助於法律解決這個問題，此乃上策。理由很簡單，他們的不取暖主義已經嚴重影響了你家的室溫，對他人造成傷害罪，理應受到法律制裁。群眾生活無小事，相信執法部門會受理的。

第二，你去動員樓上樓下的居民，要求他們立即參與轟轟烈烈的取暖運動，要他們做取暖的促進派，不要當取暖的絆腳石。向他們講清楚取暖的好處。曉之以理，動之以情。人心都是肉長的，相信他們會愉快的接受的。於是乎，樓上樓下一片歡騰，和諧共生的大好局面呈現在眾人面前。

第三，如果上述兩條不起作用，就請按照第三套方案執行。你出錢讓樓上樓下的房客安裝暖氣。還必須有附加條件，比如維修費，供暖費，使用中出現的任何費用都有你包攬。看他們還有什麼話說。

如果這三樣都嘗試了，還是不行，那我也沒有辦法了，你好自為之吧。

我家也遇到過樓上樓下都不交取暖費的事情，導致我家裡溫度比正常溫度低出2度。起初，我也心裡生氣，覺得樓上樓下都不交暖氣費，我家年年交，溫度也比別人家的低了兩度，我曾經在小區業主群裡抱怨過。但是經過了解樓上樓下鄰居的家庭經濟情況以後，我理解了。大冬天的，只要經濟條件夠好，誰都願意家裡暖暖和和的，誰願意受凍啊？不交暖氣費，可能他們家庭經濟不好有困難，我們多些理解，少點抱怨，因為生活中，誰都有遇到低谷期的時候。

自從住進新家，我家的暖氣溫度一直在22度徘徊，開始時我覺得挺高的，不影響日常生活。直到有一天，我和小區鄰居聊天，她說家裡熱的沒法待，我才知道原來我家溫度比她家一直低了兩度多，難怪我家裡經常感覺不熱，溫度剛剛好呢？

從那以後，暖氣溫度就成了我的心病，每年冬天，我都要關注家裡溫度，發現我家溫度即確比其他鄰居家低了兩度，因為物業告訴我，我家溫度比其他業主家溫度低，是因為我家鄰居都沒有交暖氣費。

我不明白為啥放著暖氣，樓上樓下的鄰居，他們就不願意交暖氣費開暖氣呢？眾人拾柴火焰高，大家都交上，不是更暖和嗎？為啥這樣的鄰居讓我家碰上，我家咋就這麼倒黴，偏偏遇上樓上樓下都不交暖氣費呢？難道是故意和我家過不去嗎？我對樓上樓下的鄰居充滿了好奇，想知道他們都是些什麼人？為啥冬天要蹭暖，不交暖氣費呢？

直到有一天，小區突然停了電，電梯備用電也沒有了，我從超市回家，買了兩大袋水果蔬菜，看著突然停電的小區，想想我家21層的高度，我心裡發怵，怎麼爬上去呢？

我硬著頭皮一層一層往上爬，剛爬了三層，從後面上來一群農民工，他們看到我吃力的樣子，把袋子接了過去，幫我拎起來。

一直到了20層他們停下來，說自己到家了。看著門牌號，才發現原來他們就是我的樓下鄰居啊！我趕忙問他們，家裡有暖氣沒有？

幾個農民工紅著臉告訴我，房子是工頭幫他們租的，因為房租貴，所以他們不好意思要求工頭再為他們交3000多元的暖氣費，因為出來掙錢大家都不容易，這筆錢要辦好多事情，工頭也是人，家裡也有困難，所以只交了基礎費600多元。就是這600多元，也夠一個人一個月的生活費呢！而且自從住進小區樓房，感覺條件好了許多，晚上回到家裡暖呼呼的，也不冷，水也不會凍住，他們感覺這個已經夠好的了，對工頭也感激，怎麼能貪心不足，要求工頭再為他們交納取暖費呢？

聽了他們的話，我默然了，是啊！農民工兄弟挺不容易的，他們為城市建設付出了許多，卻從來沒有抱怨過自己條件太差，處境不好。這一個冬天3000多元的取暖費對我們來說，可能就是10天半個月的工資，可是對他們來說，就是一大家人的花費，要辦好多事情，買好多東西，夠一家人過年花費。所以，我們不能要求別人和我們一樣，因為大家起點不同，條件不同啊！所以要互相理解，理解別人的不容易，自己才會心態平和。

因為樓下是出租房，經常換租客，租客無一例外，都不交納取暖費，因為他們是漂泊在這個城市的人，工作不穩定，居無定所，所以他們才租房，如果條件好，工作穩定，能在這個城市長期生存下來，誰還願意挨餓受凍啊？肯定會讓家裡溫度暖暖和和的。所以，理解了出門在外的不容易，我就沒有了抱怨。

可是我想，既然樓下是出租房，租客們付過高昂的租金，為了生活捨不得繳納暖氣費，為什麼樓上也不交暖氣費呢？樓上的鄰居，家庭狀況是怎樣的？難道能買起房子，卻交不起暖氣費嗎？我又充滿了狐疑，想看看樓上的鄰居到底長什麼樣子。

有一天，我在小區超市閒逛，想買點蛋糕。於是喊來促銷員為我拿袋子裝一些，在稱重過程中，促銷員告訴我，超市今天有活動，許多商品都打折，尤其是糧油區，米麵糧油都搞活動，讓我過去看看，轉轉。我說自己一個人，買的太多也搬不動啊！

她告訴我，自己認識我，因為我是她家樓下鄰居，我才知道原來是我家樓上鄰居啊！她說如果拿不完，可以放在她這裡，等她下班順便幫我帶回家。

我奇怪，她的年齡看起來已經50多歲，按正常年齡，不是應該退休嗎？怎麼還在超市上班呢？她長嘆了一口氣，說自己本來已經退休，兒子結婚有了孩子，可是家庭經濟出了問題，不得不出來掙錢呀！

她說自己兒子開了一家餐飲店，本來生意紅紅火火，家裡給兒子結了婚，有了一個可愛的小孫女。可是因為疫情的原因，兒子餐飲店倒閉了，虧損了四十多萬，這些錢，有不少還是借的。為了還上欠款，兒子去送外賣掙錢。

孫子因為要喝奶粉交託費，兒媳婦在外面上班，工資也不高，一個月只有4000元，所以她為了幫家裡，出來在小區超市上班了，一個月2000元，月休兩天。

我想起來，問她，家裡有小孩，不交暖氣費孩子不冷嗎？她苦笑了一下，說每個月要還房貸，要養孩子，開支很大的。以前還好，兒子餐飲店掙錢，房貸車貸孩子奶粉還有全家生活費都行，從去年開始，兒子餐飲店倒閉了，家裡沒有收入，3000元的取暖費對家裡來說，夠全家兩個月生活費，她覺得家裡不冷，能省就省，穿厚一點問題不大，以後經濟好轉，緩過來再說，先顧眼前吧！

我以前一直想知道樓上鄰居家為啥冬天不交暖氣費，今天突然一下子知道了，卻覺得心裡有些難受。已經50多歲，還要出來在超市上班掙錢貼補家裡，家裡有小孩，還沒有繳納暖氣費，應該是經濟不好，如果家庭經濟條件好，誰願意讓孩子凍著呢？誰不心疼孩子啊！

所以我知道樓上樓下鄰居的情況以後，再也沒有抱怨過他們，以前覺得他們就是想省錢，不想掏取暖費，就是覺得別人交了自己不想交，抱著僥倖心理想佔便宜。現在才知道，各家有各家的難處，不是鄰居們想佔便宜，而是有的鄰居有不同的情況。

比如有的鄰居有幾套房子，長期房子沒人，有的是租客不穩定，不是長期居住，有的鄰居是家裡確實遇到困難，實在拿不出錢來繳納暖氣費。像我家樓上鄰居的情況，家裡還有一個不到三歲的小孩，難道孩子不冷嗎？難道大人不心疼孩子嗎？可是沒辦法，只能省著點了。

再說，我經過對比以後，發現樓上樓下鄰居不交暖氣費，自己家溫度低兩度，按熱力公司的供熱標準，家裡溫度在18度都屬於正常範圍，而我家溫度是22度，說明比熱力公司的標準溫度還高了4度，雖然樓上樓下鄰居沒有開暖氣，可是我家裡並不冷，像這個溫度不冷不熱剛剛好，溫度太高在家裡熱的沒法待，出門還容易感冒。而且由於我家溫度高，有暖氣，鄰居家才能不太冷，有小孩也可以不用繳納暖氣費，只需要繳納600多元的基礎費，這確實給鄰居省下一點錢，夠全家兩個月的生活費，是不是一件好事呢？

對自己沒有損害，卻無形中溫暖了他人。人常說，遠親不如近鄰，誰沒有需要用到別人的時候？得饒人處且饒人，別計較太多，站在別人角度想一下，也許別人因為沒錢交取暖費，也正在家裡發愁呢！沒交是因為經濟不好，想省點錢，如果家庭經濟條件好，誰願意大冬天的不交暖氣費，讓孩子家人受凍啊！有時候，一句話，一件小事，無意中就溫暖了一個人的心，讓他在寒冷的冬天，心不會那麼冷。他也知道自己不交暖氣費，會影響到鄰居家的溫度，心裡也有歉意，但是如果我們說出來，去抱怨，關係就破壞了，鄰里關係不那麼融洽，天天抬頭不見低頭見，也不好相處啊！

所以，樓上樓下鄰居都不交暖氣費，導致你家溫度不高，你不要抱怨，因為他們也繳納了基礎運營費，也是想全額繳納的，肯定是家裡有經濟困難，現在的人都比較愛面子，不好意思說出來，你想想就明白了，互相理解吧！鄰居心裡有數，知道你這個鄰居待人寬厚，是個好鄰居，也會對你好的，是不是呢？

我住17樓，開暖氣第3年了，16樓、18樓都是今年才裝修的，更不用說來暖氣了，那別人不在這住，不取暖，這種情況你該怎麼辦？

前兩年，每年開暖氣的時候，我們家的21℃左右，隔壁鄰居26℃左右，我很疑惑，地暖我用的是品牌的，師傅請的也是廠家的，很專業，我做工程的，過程我也監督了，工藝很不錯，排管密度也很高。其實，21℃是夠用的，再熱就不舒服了，而且室內外溫差過大，孩子也容易感冒不舒服。

可是，一牆之隔的鄰居家溫度那麼高，總覺得是哪個環節出了問題，我百思不得其解，讓物業公司過來檢查管井、進水口、水錶元器件，說沒有問題。讓熱力公司過來測試水壓力，也說沒問題。讓安裝地暖的過來檢查分水器、排水、迴圈、元器件，也都沒有問題。我越是疑惑，這不是對我專業知識的蔑視嗎，我仔細的研究來研究去，仍然沒有得到結果。

於是，我喊來了物業、熱力公司、安裝公司三方會審，他們不僅表示自己的沒問題，相互表示對方所負責的也沒問題。他們試著排水、測試迴圈、調整壓力對比資料，一切都正常，設定和鄰居的一樣，還是溫度上不來。直到今年樓上裝修完樓下裝修，叮叮咣咣吵個不停。今年18樓供暖，16樓沒有供暖，然後我家25℃左右，鄰居家沒變化，還是26℃左右。困擾我兩年的問題解決了，原來我被樓上樓下“蹭暖了”。

那我能怎麼辦？且不說蹭暖的問題，去年冬天巨冷(傳說中六十年一遇)，因為樓下陽臺沒有封，陽臺下水管底部(存水彎處)都凍死了，害得我找了好久的原因，最後衝了好久的熱水才通了，這種情況應該找誰？

現在，我回到樓主的問題，我覺得，第一步，應該是找熱力，你交了暖氣費，他應該達到規定的溫度。第二步，如果入住了不開，那你儘量和物業反應一下，如果不同意，那也是別人的自由。

這個問題問到了我的心坎上！

五年前我買了自己人生中的第一套新房（以前和公婆住在一起）。因為參加工作不久，沒什麼積蓄，首付錢還是雙方父母贊助的，加上沒有任何經驗，只顧便宜了，就買了一套小區內的回遷樓。

居住體驗別提了，因為樓上樓下前後左右都是拆遷戶子、原村民，所以樓道里到處堆滿了雜物，有的樓道還有養雞的，幸好有電梯，不用從樓道過。

第一年取暖，家裡白天溫度還不到18℃，要知道很多同事家裡都能達到25℃，熱的在家穿短袖。

到了晚上就更別提了，只能開空調取暖。2000多的暖氣費都交了，卻享受不到應該享受的權益，自然是不願意的，年輕氣盛的我幾乎天天打熱力公司電話。

他們在一個大晴天的中午派人來看，然後告訴我，測溫已經達到了18℃，符合了條件。

我就呵呵了，接著打電話投訴。

熱力公司來人告訴我，之所以我家裡不熱，原因是多方面的，主要原因是熱量流失，因為我是中間戶，我的樓上樓下和邊戶都沒交暖氣費，都在蹭我家的這點熱量，我家裡自然暖和不起來。

聽了這話，我氣的跟老公大吵一架（他當時為了便宜堅持要買的這兒），又無計可施。

是否選擇市政供暖是人家的自由，別人管不著，而且人家都是一個村的，我根本也惹不起。

後來我瞭解到，我旁邊的邊戶是拆遷戶自己在住，人家在小區有好幾套，一到取暖季就去孩子家住，可以省下取暖費，樓上樓下都被租出去了，租客是做買賣的，大早上就出去幹活，很晚才回來，為了省錢也沒有交取暖費，因為有我家這點熱量，樓下樓下也沒有特別冷。

這下子無計可施了。

當年那個冬天就在我的憤憤不平中糊弄過去了。

第二年冬天，眼看取暖季又來了，我就十分撓頭。

經過一年的交往，因為已經跟邊戶的大爺大媽一家比較熟悉了，他們人都不錯，我就趁一個機會，看他們在門口看孩子的時候，拎著一袋香蕉過來，把水果給了孩子，趁機跟他們聊聊天，訴說了家裡暖氣不熱的苦惱。

兩位老人說自己去年在同小區孩子家住，暖氣熱得很，讓我給熱力公司打電話問。

我說熱力公司來看了，說主要原因是樓上樓下沒有交暖氣費，所以我家也不會很暖和。

熱力公司還說了，別看他們不交暖氣費好像佔便宜了，新樓的暖氣管子如果長期不用，在冬天沒有熱水流通就會被凍裂開，到時候就要把地板全部撬開來修，到時候費力費錢，得不償失。

而且房子也有保質期，好像是三年，只有開了暖氣才能知道開發商埋的管子質量怎麼樣，會不會開裂。否則，等到房子保質期過了，開暖氣的時候發現管子有問題，開發商就不會再管了，只有自己出這筆費用。

像您老這樣的情況，去年在孩子家住，今年最好就跟孩子一起在這套房子住，好確保這套房子的暖氣管有沒有問題。

聽了我的話，兩人大吃一驚，當場就給孩子打電話，讓孩子仔細打聽打聽，最好今年兩家人今年都住在這套房子。

不久，孩子回了電話，說問過物業和朋友了，說就是這樣，新房子都有保質期，保質期發生的問題都是開發商負責，過了保質期開發商就不管了，這個回遷房質量本身就不高，去年就出現了好多問題，都是開發商給解決了。

兩個老人對我千恩萬謝，表示今年全家就在這套房子住了。

而且得知我樓下樓下的租戶沒有交暖氣費，還給房東打了電話（他們以前一個村）說了這件事。

在他們打電話的時候我悄悄進屋了，心裡特別高興，雀躍。

那年冬天暖氣不出意外的很熱！

後來我才知道，樓上樓下的暖氣費是房東和租戶各出了一半錢。

又住了兩年，房產證一滿兩年，我就把這套房子賣了。

大千世界無奇不有，這這種事只在自己心裡想想就行別說出來啊，說出來不就成笑話了嗎，別人取暖不取暖與你有什麼關係，再說了你也沒這個權利去管人家，說的權力都沒有，人家也沒那個義務保證你家的溫度啊，假如樓上樓下今年不住人也得為了你家的溫度把錢交上把暖供上你自己覺得合適嗎，都是人，你感覺冷他們不冷嗎，大冬天不供暖有他一定的道理，不是不住，就是交不起暖氣費，要是正常情況下壞了他也會找人修好的，不會一直凍著你說對吧，家家有本難唸的經，別老是找別人的不是！

我目前的處境就是這樣，樓上樓下都不取暖，我家壁掛爐24小時不停地燃燒，定的是22°，而室內溫度一直在20～21°之間徘徊，一開始我也抱怨過，甚至有過搬家的念頭，直到了解了真實情況後，我發現我的抱怨是錯誤的，從那以後，我的內心多了一份理解，少了一份抱怨。

我們的小區是自主供暖，每月抄表一次，燒多少，然後去燃氣公司交多少。

去年燃氣沒漲價之前，冬天最冷的三個月平均每月繳費六七百，今年燃氣漲價，每月得差不多一千。

前年冬天的時候，我發現了一個問題，我樓上樓下的鄰居家都沒燒暖氣，我是從廚房外面的廢氣排放筒發現的，我家的一直在冒熱氣，而他們兩家的卻冷冰冰的，沒有燃燒的跡象。

我的第一反應是他們在蹭暖，怪不得我家的溫度一直燒不起來，地暖管也清洗過了，不起作用的原因原來是他們兩家在作祟。

這讓我心裡很不舒服。

不舒服歸不舒服，我不可能去登門興師問罪，燒不燒是人家的自由，攤上這種愛貪小便宜的鄰居，我只能自認倒黴。

去年冬天，整棟樓別人家暖氣都在燒得熱火朝天的時候，那兩家又故伎重演，依舊按兵不動。

我這人脾氣大，有啥事心裡藏不住，於是就想去他們兩家的家裡提醒提醒。

我先去的是樓上的鄰居家。

敲開門，家裡只有女主人和她十來歲的女兒兩個人。看樣子是剛吃過晚飯不久，她在收拾碗筷，女兒趴在桌子上寫作業。

屋裡很冷，感覺只有十六七度，小女孩羽絨服都沒脫，一副臃腫的樣子。

我的到來讓女主人有些驚訝，趕緊騰開了沙發上的毛毯讓我坐，她去給我沏茶。

我也沒客氣，接過茶喝了一口，然後直奔主題，問她這麼冷的天家裡怎麼不燒暖氣。

她嘆了一口氣，看了看女兒，然後讓她把作業拿到自己房間去寫。

女兒走了之後，她似乎還有些不放心，過去關上了女兒的房門，這才坐在一邊，雙手有些侷促地搓了搓。

然後，她壓低聲音，斷斷續續地給我講了一遍她家的情況。

她先說了她兒子的情況。

她兒子我知道，一個高高瘦瘦的學生，前兩年還經常見他進進出出，不過從去年開始好像沒再見過。

她說她兒子成績不好，沒能考上高中，讓他上技校他不願意，非要去打工，她拗不過他，加上家裡條件不怎麼好，因此也就默許了，之後她兒子去夜市上的燒烤店打工了，小孩子花錢大手大腳，每月兩千多的工資最多的時候給家裡交過一千，平時每月也就拿回來五六百，他吃住都在店裡，家裡很少能見到他的面。

她的老公在外省打工，具體做什麼她甚至都不太清楚，他一年裡頂多回來兩三次，來去匆匆的，不知道在搞些什麼。

他很少給娘仨打生活費，逼急了也就給個三千五千的，平時連個電話都不往家裡打。

她聽人說，他老公在外面有人，好像是和一個女的住在一起，反正他不把這個家當家，她索性也就不管了，反正管也管不住，只能由他去了。

她自己平時在給別人的飯店裡刷碗，每月全勤的話能拿個三千多塊錢，生病了都不敢請假，最近她打工的那家飯店重新裝修，她暫時失業了，等裝修出來後繼續去上班。

平時這會兒她還沒下班，女兒的午飯她每天在早上就做好了，中午女兒回來自己熱了吃。晚飯女兒自己下麵條吃。

說完這些，她更加拘謹了，不停地唉聲嘆氣。

停頓了一會兒，她又接著說，是我影響了鄰居們，害得你們兩家的暖氣沒日沒夜的燒，我也想適當的燒一燒，老是佔你們便宜也不像話，可是家裡就這條件，兩個小孩和我都要吃飯穿衣，人情世故得走，甚至感冒了都不敢買貴的藥，一月幾百塊的燃氣費實在交不起。

她說，我一直有買些禮物去你們兩家表示一下歉意的想法，可是一直沒能下得了決心，今天拖明天的拖到了現在，既然大哥你提起了燒暖氣的事，我也就抹下臉皮借這個機會跟你倒倒苦水，希望你不要介意，別笑話。

她的話都說到這個份上了，我還能說什麼呢？不可能再去責怪她蹭暖，她家裡的情況明擺著，她也不是個不講理的人，更不是個不懂道理的人，我一肚子的火全被她的一席話澆滅了，原本想好的那些話一句也說不出來了，突然覺得自己的心眼好小好小。

最後，我只好說沒有關係，沒有關係，我只是上來問問你們咋沒燒暖氣。

我只能用這樣的話來消除尷尬。

樓上“蹭暖”的事在我心裡釋然了，我家的條件相對來說要比他們好點，一點燃氣費我還能夠交得起的，就當是行善了，我的這點兒損失我相信老天爺會記著，這邊的損失早晚會在別的地方能賺回來。

有了樓上鄰居的前車之鑑，我不想繼續去樓下鄰居家登門“拜訪”了，也許樓下鄰居家也有難言之隱吧，大冬天的，有錢的話誰不願意享受暖烘烘的地暖呢？一定也是有原因的。

好巧不巧，拜訪過樓上鄰居還沒過半個月，樓下的卻主動送上門了。

有天晚上，大概凌晨一兩點的樣子，我突然聽見樓道里傳來了女性呼救的聲音，中間還夾雜著踢門的聲音。

我這人不但性子急，而且還喜歡多管閒事，正好那天晚上我還沒睡，躺在沙發上熬夜寫東西，聽到動靜後就換上鞋出門檢視動靜。

呼救聲和踢門聲來自於樓下，也就是蹭我暖氣的鄰居家。

當時門口站著一個二十出頭的小夥子，正在搖搖晃晃地一腳一腳地踢著門，從他的舉動來看，多半是喝醉了。

門裡邊是一個女人的聲音，一邊哭著，一邊在喊救命。

我厲聲喝止了那個年輕人，問他你是幹什麼的？

那人歪著頭，眼神迷離地瞅著我，讓我別管閒事。我沒理他，隔著門問裡邊的人，你和這人是什麼關係？

裡邊的女人說不認識，是他一路尾隨我過來的。

聽完這話，那男的接過話茬說我是她的男朋友，她是我的女朋友，她不給我開門，不開我就踢，踢爛為止！

裡邊的女的趕緊說真的不認識，只是見過他，姓什麼叫什麼我都不知道啊。

這種人這種事我見過得多，明顯就是圖謀不軌。

於是我讓他滾蛋，他不肯走。我說那我報警，他嚇唬說我敢報警他就砸我手機。

我的火氣上來了，抬腿就朝他肚子上給了一腳，他噔噔噔退了幾步，一下子就蜷縮在了角落裡，前面的囂張氣焰頓時就沒有了，抱著肚子邊呻吟邊說我打他他要報警。我說你等下再報警，等我揍滿意了再給你報警的機會。

我剛揪住他的衣領想把他拽起來，結果他一扭身子，麻利地掙脫我的手飛快地溜了。

裡邊的女的聽到了動靜，小心翼翼地將門打開了一道縫隙，那是個飯店服務員打扮的年輕女子，目測也就二十七八歲，一臉的驚恐。

看那小子跑了，女子這才開了門向我道謝，我也自我介紹了一下是她樓上的鄰居。

她身後接著又出來一個女的，年紀比她還小，也是跟她一樣的打扮。

我問她倆，這房子是你們的嗎？

其實那會兒我心裡已經差不多有數了：這套房是出租房，她們是飯店服務員，這房子一定是老闆給她們的宿舍。

後來，在簡短的談話中，我證實了自己的猜測是正確的，房子果然是老闆租來給她們當宿舍用的，老闆囑咐過不能開暖氣，我心想這老闆也是摳得可以，大冬天的不讓開暖氣，一定是個針尖上削鐵的人。

我也一併得知剛才那個小夥子她們的確不認識，好像在她們飯店吃過幾次飯，加她們的微信她們沒讓加，於是今晚就趁她們下班回宿舍的機會鬼鬼祟祟地跟來了，他趁她們開門的時候差點闖進來，辛虧他喝多酒動作慢了點，被她倆關在了門外，那人不死心，對著門又踹又罵的不肯走。

她倆說，平時宿舍裡有四個人，這兩天其他兩個同事家裡有事請假回去了，宿舍裡只有她們兩個。

聽完這些，我也不好再提暖氣的事，開暖氣她們做不了主，開不開得由老闆說了算。

服務員不容易，背井離鄉、累死累活的一個月下來也就掙個三四千塊錢，她們均攤暖氣費的話每個月一個人也得兩百左右，兩百塊錢夠給她們自己或者家人買套新衣服，她們寧可自己吃點苦也不願意多花一分錢，都是能省則省的人，她們的想法和做法都可以理解，因為我也是吃過很多苦的人，知道一分錢的來之不易。

透過對兩家鄰居的瞭解，我的心徹底釋然了，每個人都有各自的苦衷，我是外人，沒接觸她們的生活之前以為她們是在佔便宜，經過溝通之後，我體會到了什麼叫做家家有本難唸的經。

回過頭來想想，我雖然沒錢，但是日子過得至少是比上不足比下有餘，她們是真困難，要是有錢，誰不願享受最好的生活呢？

所以說，對於鄰居不燒暖氣這種事我覺得沒必要耿耿於懷，得饒人處且饒人，蹭暖的人不一定是故意想佔便宜的，可能他們有自己的難言之隱吧。

我媽家就遇到了這種情況。樓上樓下都不交取暖費，我媽家是這樣做的，雖然效果不是特別好，但是絕對可行。

老媽搬新家的第一年冬天，室內溫度22℃，還感覺比較舒適。老媽在家只穿一個厚一點的睡衣睡褲就可以了。

可是第二年，室內的溫度就只有18度了。太冷了，每天老媽就穿上了棉褲，穿了毛衣又穿了棉坎肩。到底為什麼呢？就給供熱公司打電話，供熱公司到家檢查了暖氣，測了測室溫，18℃，供熱系統沒問題，溫度還是穩定在18℃。

真是很納悶，到底什麼原因呢？先到樓下二層那家問問。敲開門，不認識，原來房子出租了，住了年輕的小兩口，問問他們的室內溫度是多少？大概也有16度左右，比我家溫度還低。人家小兩口說：我們沒有交暖氣費，我就問一下：你們租房子，房東為什麼不給交暖氣費呢？小兩口說：為了省錢，房東不包物業費和取暖費，所以兩個人也沒交，省了2000多塊錢，因為是地暖，也沒感覺到家裡很冷。唉，沒辦法呀，人家為了省錢，咱們也不能催著人交取暖費呀，年輕人抗凍吧。

來到樓上問一問吧！樓上只住了一個老太太，老太太裡三層外三層的穿了好多衣服在家裡，也沒有交取暖費，為什麼不交取暖費呢？老太太就鼻涕一把淚一把的跟我們訴苦：家裡賣地了，在這買了樓房，房子寫了兒子的名字，沒有分給女兒錢，女兒從此就記恨她了，以前過年過節都要給老太太買衣服買吃的，自從買了這個樓房，女兒從此不登門了，買了這個樓房以後，手裡沒錢了，兒子每個月就給600塊錢生活費，沒有錢交取暖費，老年人怕冷啊！現在老太太可後悔了，不如買一個小的樓房，自己住，自己留點錢了，現在手裡沒錢了，連暖氣費都交不起。

樓上樓下看了，都不交取暖費，所以老媽家的溫度就下降了，第一年是家家都交取暖費，溫度自然就高了，可是咱們也不能強制樓上樓下都必須交取暖費啊，也沒有這個權利。

我們覺得要想溫度高，首先，從窗戶入手，花了7000多塊錢，換成了雙層的窗戶，保溫效能好一點，給老媽買了保暖睡衣睡褲，又買了兩個電暖氣，一大一小，一個放在客廳裡，一個放在臥室裡。感覺冷了就開一會兒，室內溫度，保持在22度左右，現在還可以了。

原來是水暖，可以加一組暖氣，現在是地暖，好多人家開始蹭暖氣，我就想問問，如果大家都想蹭暖氣的話，都不交取暖費，誰蹭誰家的呀？

其實想想現在交取暖費，但凡有條件的話都應該交，2000多塊錢使用四個月，現在的供暖挺好的，熱熱乎乎的，下班一回到家，一股熱氣撲臉，感覺到了家的溫暖。日子也過得熱氣騰騰的，如果家裡冷颼颼的，在家裡都凍手凍腳的，那能過好日子嗎？真的就不差那一點錢。在哪裡省不出這點取暖費呀？

就像今年的天氣，今天又下雪了，嚴重的倒春寒，暖氣早給半個月，晚停半個月，供暖的時間就達到了五個月，你說交那點取暖費多嗎？裡外裡延長了一個月，也沒讓多交取暖費。給大家的福利，交這些取暖費也真是很值的。

樓上樓下都不取暖，嚴重影響到家裡室內溫度，我應該怎麼辦？

交不交暖氣費應該是自由的，別人一個字都不應該說，只要法律沒規定的就不要去道德別人，家家情況不同，如果覺得自己虧了，你就憑本事堵著別讓人別人去蹭，世界那麼大，因為不同才美好！（對門鄰居，一對有文化的夫婦如是說）！

我家不交暖氣費，不享受熱量和樓下有關係嗎？

說說我家的情況：我家去年沒交暖氣費，就被樓下的鄰居幾次找上門交涉， 讓人特別煩。當時覺得我家不交暖氣費，不想享受熱量，和樓下有關係嗎？

我們是新小區，第一年搬進來時，房子面積大交了3900多元的取暖費，享受供暖本來是好事，但是我卻因此一個冬天都不舒服。

事情是這樣的，新小區供暖系統可能迴圈好，家裡的溫度是29度多， 明明是冬天家裡人卻都要穿短袖短褲。

客廳的窗戶只有晚上關，還要留下一條縫，全家人都蓋了一冬天的夏涼被。

而我，因為要每天要長時間在書房裡寫東西，書桌下是地暖的管道，我穿拖鞋天天燒得慌，窗戶從早開到晚，儘管穿著很少，我依然是一個冬天都在上火。

嘴唇上起一層接一層的幹皮撕都撕不敗，無論喝多少水都不管用，為此我還在網上徵求過網友的建議。

各位網友給出很多的建議，有的說，屋裡放綠植、放水盆，有的說，用加溼器，每天用溼的拖把拖幾次地，還有的網友說：金銀花、蓮子芯泡茶。

這些我都做了，但沒起作用。我依然是除了嘴唇起幹皮之外，還大便乾燥，口腔潰瘍，頭上起包，眼睛乾熱上火。

這些毛病困擾了我整整三個多月，中間去過醫院，開了牛黃解毒片，二丁去火片都沒有緩解。冬天我椅子上的坐墊都用的是夏天的涼墊。

花了大幾千塊錢，讓自己受這樣的罪我很不理解，問了二單元鄰居，幾乎在家裡都是夏天的穿著。

還因為室內外的溫差較大，一個冬天我感冒了好幾次。所以，我在冬天的時候就發誓，明年我無論如何也不再交暖氣費，花錢買罪受，這不是犯傻嗎！

去年10月份物業通知交暖氣費的時候，我果斷地放棄了。

我心裡很清楚，取暖絕對是有關部門給老百姓的福利，交上幾千元錢，能享受四個多月的暖氣，無論如何是很划算的。

但是，我還是想不明白，為什麼不設定每戶都可以自行控制溫度裝置呢？這樣既避免了浪費資源，還讓每家都有想要的，適合自己的室溫。

為了這事兒，我諮詢過熱電公司，和小區的物業，都說集中供暖不能自行控制。

這樣，去年冬天，屋子裡不管有多少溫度，我都不想再交費，每個房間裡都有空調，太冷了可以開通空調。

自從去年的11月10號供暖後，我沒感覺冷，測試室溫是23度，很舒適，正合適。在家穿家居服正好，我在書房寫東西再也沒有上火，潰瘍等各種問題。

但是有個事兒卻讓我很煩惱，供暖後不久，我家樓下的鄰居張姨幾次找上門來，打聽我家屋裡多少度。

在張姨第三次找上門的時候，她不客氣地說：“看你家也不像是缺錢的，怎麼這樣佔人便宜呢？”

我一聽，覺得這話特別刺耳：“我佔誰便宜了？我佔了你家的什麼便宜？”

張姨有點兒氣急敗壞：“我家交幾千元取暖費，你家一分不交溫度都有23度，而我家只有26度，這不是明擺著蹭了我家的熱量嗎？”

我一聽也急了：“我們小區是地暖 ，我家在你家樓上，蹭得著你家的暖了嗎？”

張姨一時無語，氣哼哼地去找她家樓下了，不一會兒就聽到樓下傳出了吵架聲，原來張姨家的樓下也沒交取暖費，就因為這樣，才造成了張姨家的暖氣比去年降低了好幾度。

說起來屋裡26度的室溫是很合適的，我家的23度不涼不燥，前年冬天29度的那些毛病都沒有了

有人說，如果全樓的人都不交費，你家怎麼會有23度呢？

是的，人不能太自私了。我那天和張姨說的那些話，過後也想了這個問題，我們全家也分析了這個問題，我們小區交不交取暖費確實沒人管，全憑自己。

這就造成了有人不交費的問題，這些人，有的人就是和我一樣，因為怕熱，怕燥不想花錢找罪受。

也有的人就是純粹地想省錢，還有的人家就是因為條件不太好，一下子拿不出三四千塊錢。

但是不管出於什麼原因，我們都確實在蹭暖，這是不容置疑的事實。雖然小區是地暖，但是如果上下、左右都不取暖，再看自己家裡的溫度肯定是10度都不到。

意識到這個問題後，我去找了張姨，我先給她道了歉，檢討了自己那天說話不夠理智。

張姨因為家裡有老人和孩子，每年都是交費的，我去的時候給老人買了禮物，按照我們家人商量的意見，掏出500元錢給張姨。

表示我們雖然沒有交費，但屋裡有23度的溫度，確實是各位鄰居家裡交了暖氣費才有的這個溫度，為了表示感謝請她收下這500元錢。

張姨推辭說不要，最後在我的堅持下，她收了200元錢。張怡老公說：其實他們家覺得現在的26度是正合適的溫度。

那天去我家裡找，只是感覺有點兒不公平，自家交了3900多元錢的暖氣費，結果聽說我們樓有幾家今年都沒交費。

那天去我家裡看到我家的溫度只比他們家低了兩三度，就很生氣，感覺花了錢的和沒花錢的溫度差不多，所以覺得自家當了冤大頭。

那天張姨去找他家樓下，由於她本身就是帶著態度去的，那家鄰居沒有意識到自己確實蹭暖的問題，自然也沒給她好話聽。

我和張姨說：明年開始，我們每年給他們家1000元錢，張姨並沒有答應，說都知道怎麼回事兒就行了，誰也不是真的缺那點兒錢。

得到張姨的認可後， 我又去了我家樓上，樓上是一家四口，奶奶和五歲的孫子，還有小兩口。

聽我說明了來意，他們說什麼也不收這500元錢，並且說，交費取暖是自由，他們沒感覺哪裡有什麼不便，不管別人家裡交不交費，他們家裡因為有老人，孩子，所以必須交。

我說了半天他們都不收，我只好把錢放在鞋櫃上，隨手關上了門兒。

做完了這些事，我心裡特別輕鬆，覺得，事兒就得這樣做，蹭暖這個事是事實，不管你承不承認，它都存在。

我家對門兩年都沒有交費，他們家裡兩口人都是高校老師，一個女兒上大學不在家，兩口子早上7點多出門，晚上才回家，週末回兩個媽家裡。

他們覺得自己在家時間不多，交三四千元的取暖費沒必要，所以他們聽說我給樓上樓下拿了錢，就給我說了這樣的話：

“交不交費應該是自由的，別人一個字都不應該說，只要法律沒規定的，就不要怪別人，家家情況不同，如果覺得自己虧了，就憑本事堵著別讓別人蹭，世界那麼大，因為不同才美好。

而對門家的樓下鄰居卻是另一番看法，樓下住的是一對退休的老夫妻，老夫妻每年冬天去海南過冬，但連續兩年他們都自動的交了暖氣費。

但他們不是為自家交的，而是給他們的樓下鄰居交的，而且不讓物業告訴鄰居。

他家樓下住了一家三口，五十多歲的男人一直生病在家，孩子上大學，女主人一人打了兩份工，還要還房貸，搬進來兩年都沒有交過取暖費 ，但他們並不知道已經有人給他們代繳了。

那是剛住進來的時候，有次老夫妻下樓遛彎兒，想把一些過期的食品，和放蔫了的水果扔到垃圾桶，在電梯裡碰上了這家的女主人。

她紅著臉請求老夫妻能把這些東西給她帶回家 。 後來老夫妻瞭解到他家裡的情況後，不時的把一些東西放在他家門前，並留下紙條說，自己暫時用不到，讓他們幫忙，不然就過期了。

冬天，他們去海南之前提前把暖氣費交到物業，就為了那家的男人生病在家屋裡太涼。

每個人的認知不同，所以做人做事都不同，不交暖氣費雖然沒有錯，但大家都不交，結果會怎樣呢？

怎麼辦也怎麼辦不了，涼拌！

樓上樓下跟你家有啥關係啊，人家取不取暖是人家的自由，你無權干涉，更沒有理由指責，如果你感覺不公平，你也把暖氣停了，大家都一樣就心理平衡了。

樓上樓下不交取暖費是他們的權利，這個沒必要去要求別人怎麼樣。你的家裡冷本質原因是因為房屋的保溫效能差，其實樓上樓下不取暖並不是最重要原因。你讓了樓上樓下交取暖費是相當於為開發商低質的房屋買單，這明顯也是不合理的。不能以自己的得失去道德綁架別人。自己換個窗戶，把很多地方加一些保暖可能會更有效果。真的就是求人不如求己

我明明交了取暖費，結果冬天室內溫度明顯不達標，當我找到物業的時候，物業卻支支吾吾的說不出話來，我就知道這裡面一定有事。

可是沒有想到接下來發生的事情卻徹底震碎了我的三觀，更讓我沒有想到的是都到現在了，仍然還有一群人他們為了佔便宜，什麼事都能夠做得出來。

第1點，我的親身經歷。

應該是在前兩年的時候，那個時候剛買了新房比較激動，當天物業給我打電話問我需不需要交取暖費。

因為在北方城市裡面嘛大家也都懂，一年下來物業還得交個2500塊錢到3000塊錢左右。

我心裡想著買了房子之後肯定是自己要住的，如果自己住的時候沒有取暖的話，那還不如不買房子呢，反正房子都已經買了就應該享受享受，年輕人嘛。

所以我當即告訴物業那邊：沒錯，我需要交取暖費。

當時我交完錢之後第1年住的時候感覺特別的暖和，那個溫度怎麼說呢？就在屋子裡面，只需要穿著短褲短袖就沒有任何問題，甚至有的時候稍微運動一下就出汗，這種日子別提有多爽了。

可等到第2年的時候，物業那邊再一次聯絡我，問我需不需要交取暖費的時候，我直接說給我交上，還是按照去年的標準來。

可是交了取暖費之後我突然發現不太對勁了，明明已經到了入冬的季節了，感覺這個溫度不上不下的，甚至有的時候就早上起來就覺得凍的慌。

然後我給物業那邊打電話問物業：怎麼回事，我這個取暖費不是交了嗎？怎麼感覺跟沒有交沒什麼區別。

物業最開始還狡辯，物業那邊說了：咱們這邊交了取暖費之後溫度都是統一的，這就說明你家有問題唄，你自己反思一下吧。

當時聽到物業說完這句話我一下子給生氣了，拜託，我交了物業費，你們來服務我，相當於我就是你們老闆，我不要求有多麼好的服務，但最起碼不能應付事。

所以當天我直接開車回到了老家，請假請了一天，就為了跟物業把這件事情掰扯清楚。

當我找到物業的時候，物業那邊第一時間給我服軟道歉了，因為那個人是實習生。

這個時候我也能明白，物業這邊本身人手就緊張，招聘幾個實習生過來幫忙，那些實習生的素質一般般。

而且物業那個總負責人也給我道歉了，咱們就不多說什麼了。

我說：你們這個態度不好，咱們這一點可以原諒，但你最起碼得讓我舒服了，去年的時候我交了取暖費，溫度就高得很，怎麼今年就感覺交了取暖費之後跟沒交沒什麼區別呢？

物業聽了之後單獨上我家裡一趟，來到我家之後他也覺得不太對勁，他說：沒有道理啊，人家別的屋子都是暖洋洋的，怎麼到了你這就不行了，你放心，我們馬上回去查查清楚。

等到下午的時候我再一次找到物業，問他們查清楚了沒有，物業的負責人有點支支吾吾的，他好像想說什麼又不敢說什麼。

到最後他只說了一句，就是鄰里之間的關係要和諧一些。

我聽完這句話我就明白，肯定是有事，如果說只是取暖不到位，物業肯定會告訴我，是因為哪個設定出問題了，馬上給我維修，就算是處理不了，他得告訴我什麼原因。

但突然來了一句鄰里之間關係要和諧，這肯定是有貓膩的。

所以我問物業：怎麼回事？你直接跟我說。

物業折騰了半天一句話都沒說，我直接把他手中的登記表給搶了過來，我從上往下查了一下，很自然就找到了我的名字，後面寫的是物業費，取暖費已交。

可是隨著我再往下看的時候就震驚了，我的樓上和樓下今年都沒有交取暖費，而且他們後面登記的都是無人，也就是沒有人居住，壓根沒有交取暖費。

我心裡想這不是騙人嗎？怎麼可能家裡沒人居住，前天的時候我還看在我樓下的老太太，她跑到自己屋子裡面去了呢，難不成我看到的是鬼？

物業那邊還想著勸我呢，我說：沒事，我馬上去找樓下和樓下的鄰居。

結果我找到他們之後，問：是不是今年沒有交取暖費？

他們說：對，沒有交。

我說：咱們能不能把取暖費給交上呀？

其實我有點道德綁架了，我必須得承認這一點，因為人家不交取暖費是人家的自由，而且人家也有權利不交取暖費，畢竟兩三千塊錢也是錢啊。

但是沒有想到的是接下來會有騷操作，我一會再來講。

先說這兩個鄰居，樓上和樓下都是老頭老太太，他們給我說的第1句話就是：我們發現就算不交取暖費，冬天的時候也能過得下去，也不是那麼冷。

我們蹭你們樓上樓上的取暖費就行了，你們反正交了取暖費了，我們再開個小太陽不就扛過去了嗎？

畢竟人家說了家裡沒有人住，而且每次找到他們，他們只是說在這邊住幾天，你說這事怎麼辦？我們總不能起訴自己的業主吧。

所幸第3年的時候，我也告訴我物業那邊我不需要交取暖費，我人不住在那邊，我人不住那邊，是因為我真的不住在那邊。

我心裡想的是冬天的時候我上這邊來受什麼氣啊，再加上我們公司那邊剛好給我配了一個住宿的地方，條件雖然差了一點，但是屋子裡面熱騰騰的住著也舒服。

結果沒有想到過了差不多又有半個月左右，正是最冷的那幾天，物業那邊突然給我打電話，吱吱嗚嗚的，物業那邊自己都覺得不好意思。

但是物業那邊還是接通了電話，說：哥哥實在對不起你了，你還真得來一趟，我們這邊有些事處理不了，我們也覺得樓上樓下的鄰居有點太乾啥了，但這事你不來就為難我們了。

我聽到之後就明白了，我樓上的鄰居又開始找物業找事了，為什麼呢？因為樓下的鄰居突然發現我不交取暖費了，導致他們蹭暖蹭不了了，溫度有點降低了，不太滿意了。

尤其是我樓上的鄰居指著我的鼻子說：你說你不在這邊住你騙誰呢？你肯定偷偷摸摸在這邊住，為了省這麼一點取暖費，你把我們兩口子都給耽誤了，你這是什麼人啊？你這就是小人，冬天的時候如果把我們凍壞了，可怎麼辦？

老頭劈頭蓋臉把我一頓臭罵，這個時候我直接反懟到，首先有兩點咱們得說明白。

第1點是今年我的確沒在這邊住，不信的話你可以查我的出行記錄，今年我來這小區只來了三次，因為我公司那邊給我配了一套房子。

然後做人得講良心，你們二位不是早就給物業說了，今年家裡沒人嗎？那家裡沒人你們現在反饋個什麼呀？你們這是在幹什麼呀？是人能做的事嗎？

我劈頭蓋臉地把老兩個老兩口說了一頓，那老兩口不依不饒指著我的鼻子，問候了一下我的家人，然後我就走了。

他們告訴我這事沒完，物業在旁邊給我豎起了大拇指。

那有人就說了你這個物業明顯是不負責任，不作為，但是咱們也得體諒一下物業，畢竟物業那邊一個月工資就是4000多塊錢，還得服務好每一個業主。

總不能指望著物業為了我，和幾個老頭老太太吵起來吧，真出了點什麼事，誰也擔不起責任。

反正這件事情就這麼僵持住了，每到冬天的時候交取暖費我都不交，反正我公司那邊給我安排的住房我可以扛過去。

就是可憐那幾個老頭老太太，據說冬天的時候都凍感冒了，但是後面怎麼解決的咱也不知道。

據說現在是每天吹著小太陽，然後吹著空調畢竟老人嘛。

再加上他們的樓上和樓下又都沒有人，還沒裝修完呢，人家也沒有交取暖費。

再後來好像老頭、老太太服軟了，自己交上了。

那咱們得在這裡說一句，怎麼說呢？樓上和樓下的鄰居關係如果處理不好是很容易鬧矛盾的，尤其是一些老舊小區或者早些年蓋的房子。

因為某些原因導致最近這幾年才交房子，往往就是中間有一層沒有交取暖費，樓上樓下都會跟著受點影響。

所以但凡家裡不是特別缺錢的，又剛好需要取暖的，這個取暖費該交還是得交上。

在這一件事情詭異就詭異在沒有辦法道德綁架，人家就說了我就是不願意出這個錢，我就是不願意交，怎麼辦呢？那沒辦法，只能咬碎了牙往肚子裡面咽。

小夥伴們，你們如何看待這件事情呢？

我家就是 過年的時候我把家裡怕凍的東西用棉被包上了，然後把地熱閥關了，，回農村老家過年了，那時東北最冷的幾天 ，等我回到市裡，那幾家在醫院過得年。

我可以直截了當地告訴你，自己的事情自己辦。

人家交不交暖氣費，開不開暖氣，那是人家的權利和自由。他們不可能因為你家的室溫低，去給你抗包吧？人家憑什麼呢？還說什麼嚴重影響了你家的室溫，你說得真是太“嚴重”了，大驚小怪的！

有些事情站在自己的立場角度看，看似有道理，但實則不然。如果你試著站在他們的角度，設身處地想想，遇到這種情況，你會做何感想？你會因為自己沒有交暖氣費，去考慮他人的感受嗎？

凡事都不能以自我為中心。人家取不取暖，取決於人家的決定。儘管他不取暖，你家取暖，好像是佔了你家的便宜。可也許壓根他們就沒有想佔你家便宜的打算，只是“被動”地佔便宜而已。也不能怨人家是吧？

如果你不想樓上樓下佔了你家的便宜，你就乾脆也不使用暖氣，豈不是無事了，也就不會再去怨天怨地了。

當然，樓上樓下也許真的有想佔便宜的打算，但你又能怎樣呢？也沒有哪條哪款規定不允許人家不使用暖氣啊？所以，我還是奉勸你稍安勿躁吧！

我前兩年的時候就遇到過一次，進屋之後感覺和往年不一樣涼颼颼的。

當我找到物業時，物業的眼神躲閃連正眼都不敢瞅我一眼，我就明白了這裡面一定有貓膩，然後我就直截了當地說了我的訴求。

早些年的時候我交了取暖費，屋子裡面怎麼著也能有個20度左右。

但是今年進了屋子裡面涼颼颼的，那個溫度太低了，怎麼回事你們就直接給我說，如果是供暖公司那邊不作為，我就直接起訴供暖公司，我也不會為難你們物業。

在者來說呢，我都交了取暖費了，物業費我也每年都交，在這個事上你別給我打馬虎眼，本身我冬天就怕冷，跑到屋子裡面睡一會，都能給凍醒了，你這是欺負人嗎？

說完這句話之後物業那邊都有點哆嗦了，尤其是接待我的小夥子又是給我端茶又是給我倒水。

然後還在一旁說：“不願供暖公司的事，今年我們也的確接到過幾個投訴，去到別人家的屋子裡面就發現也挺暖和的，差不多能有20度以上，進了屋子就得穿著半袖，要不然都出汗。”

當時我聽了之後又反問道：“那怎麼回事啊，怎麼到了我這裡就涼颼颼的了，是不是管道有問題還是說暖氣沒有從我們這邊過呀。”

物業那邊小聲地說：“哥，您是不知道咱們這個小區是老小區了，您又是租戶，這個地方已經有二三十年的時光，老小區上下之間的散熱其實是比較快的。”

其實這個時候物業已經給我暗示什麼了，但是我那個時候腦子笨也不會來事。

我就一個勁地反問物業那邊屋子裡面散熱快我不管，反正這就是你們物業的事，他不能達到我屋子裡面的指定溫度，我就得找你們的事，要是你們這樣的話，我可告訴你們，明年我還繼續在這住呢，物業費我可就不交了，明年的取暖費我也就不交了咱們就死槓，我告訴你們這事不解決不算完。

我都把話說絕了，物業那邊也不敢怠慢，就找了一個管事的，應該是物業那邊的。

小領導就找到了我，然後那個小領導就說到：“哥，是這麼回事，你也彆著急我也不生氣，咱慢條斯理地把這事給解決了。”

當時我聽了之後差點笑出聲音來，指著他的鼻子說：“還得是你當物業領導，你這話說得漂漂亮亮的，事沒辦成反而埋怨起我來了，我做錯了什麼呀？我還就告訴你了，本來沒什麼問題，但今天我就要抬這個槓，你就說能不能給我解決吧？”

物業那邊一看我是個硬茬子，態度一下子就軟下來了，然後給我說：“哥，我們物業這邊如果這些棟樓裡面每一個住戶都交了供暖費用，那麼咱們這個溫度肯定能夠提上來。”

可是您這個小區在您的這棟樓裡面，您的樓上鄰居樓下鄰居全都沒有交供暖費，非但如此，就您這一整棟樓只有您一戶交了供暖費了，相當於是您這一戶人家供著上下左右各個鄰居的溫度，您覺得怎麼可能會熱得起來嗎？

這個時候我就反問他了，不對啊，供暖那邊不是說了嗎？家裡面如果沒有人的話才不能交供暖費呢，怎麼家裡面有人他們還不交供暖費呢？

物業那邊聽了之後搖了搖頭說著：“我們就不管了。”

但是我聽了之後非常氣轟轟地就跑到了我樓上鄰居和樓下鄰居家裡面，我當時給他們說：因為你們沒有交取暖費，所以我的屋子裡面的溫度非常的低。

但是大家知道我樓上鄰居和樓下鄰居說什麼嗎？他們一句話，直接把我整個人給整蒙圈了，樓上的老太太舔著個臉說：“哎呀小夥子你交什麼取暖費啊？你是不是蠢？我告訴你咱不用交取暖費，咱就蹭別人的取暖費就行，人家樓上樓下的只要有一戶交了取暖費，冬天的時候咱們扛一扛也就扛過去了。”

當時我聽了之後哭也不是，笑也不是。

道理當然懂了，可是拜託你們蹭的就是我這邊的取暖費啊，眼瞅著溝通無果，而且那幾個老頭老太太還不能多說，多說他們就頭暈腦脹，保不齊出點什麼事。

都已經赤裸裸地暗示了，我也不至於在這個地方不識好歹，索性我就認了這個災，然後等到第2年的時候，我也耍了個心眼，我也沒有交取暖費。

詭異的事情來了，我樓上的鄰居和樓下的鄰居竟然不約而同地來到我家，然後指著我的鼻子質問我：“小夥子，你怎麼今年沒有交取暖費啊？你這個人太不地道了，是不是去年我給你支的這個招把你給教壞了呀。”

然後他們就在小區裡面傳我的壞話，只不過當時我在那個公司工作也沒什麼意思了，工作了兩年就該離開了，等到第2年開春的時候我就走了。

後來聽說老頭老太太有不少都凍感冒了，當然這也只是聽說而已，估計沒那麼誇張，但多少這個冬天不太舒服，因為他們沒有辦法蹭暖氣了。

肯定有一些人會抬槓說：“小區裡面這個熱度怎麼可能會散得這麼快，你交了供暖費之後只會保證你家裡面非常溫暖非常舒服，樓上或者樓下的鄰居壓根就沒什麼差距，你不要在這誤人子弟了。”

有這種想法的人估計還不太瞭解，老小區和新小區是不一樣的。

老小區那簡直就是冬天冷，夏天熱四面透風，而且光線很差，沒有辦法。

畢竟早些年的時候建造老小區，沒有考慮這麼多的細節步驟，而且老小區的功能還是靠暖氣瓶子的，大家可能都想象不到的事。

第1點，如果樓上樓下都不交供暖費怎麼辦？

有人就說了，看了你這篇文章好像也沒有得出什麼有效的或者合理的解決方案來。

沒錯，在這裡我就得實事求是地告訴大家，這件事壓根就沒有任何的解決方案。

換句話來說，這件事情就算是想解決也解決不了，在這裡得給大家透露個實情。

真實情況之下，你樓上的鄰居或者樓下的鄰居，他們不交供暖費用，於情於理都能夠說得通，更重要的是你還沒有辦法在這件事情上道德綁架。

因為錢在人家手裡，人家不想交這個錢，人家想著把錢都攢起來幹大事也不能多說什麼，總不能跑到人家兜裡面把人家的錢搶出來，然後去交供暖費吧。

所以遇到這種情況，你和樓上的鄰居或者樓下的鄰居好好商量，看看能不能商量成，如果能夠商量成的話，當然這種商量成功的機率連5%都不到，一般情況下也就是0%的機率。

但如果商量成了那就算你賺了，如果商量不成，那也沒有辦法。

而且現在供暖的話，樓上樓下之間的散熱基本沒有太大的差距，就算樓上樓下都不交供暖費，你自己一家一戶交了，溫度也能夠基本達標，沒有太大影響。

怕的就是老小區，老小區如果樓上樓下鄰居都不交供暖費用的話，的確是夠你吃一壺的。

第2點，如果溫度不達標，直接找供暖公司或者物業。

其實我感覺我就是吃虧了，因為我找到物業之後，物業直接給我甩鍋，說不是供暖公司的事，不是物業的事是誰的事？是樓上鄰居和樓下鄰居他們沒有交供暖費用的事。

當時這個邏輯聽起來沒什麼問題，但是要注意，你的物業費和供暖費是交給誰的？物業費交給物業那邊的，供暖費交給供暖公司那邊的。

換句話來說，這兩筆錢你是交給他們的，不是交給你樓上鄰居和樓下鄰居的。

作為小區的物業，你不能夠處理樓上樓下鄰居的問題，那麼我就得找你們的事，就得找你們的麻煩。

所以遇到這種情況直接起訴供暖公司，要求供暖公司給自己屋內供暖，達到一定溫度然後直接拒絕繳納物業費用。

拒絕繳納物業費用之後你可以告訴物業，因為你們這件事情處理得不好沒有服務到我，所以我有權利拒絕繳納物業費。

同時你還得告訴物業，我不繳納物業費。

同樣的道理可以去法院起訴我，咱們走正規流程，但是絕對不能斷水斷電斷卡，這種行為全都不允許。

也就是如果我們不繳納物業費用，物業公司可以去起訴我們，但是絕對不能以升級電梯卡或者其他方式來要挾我們，如果這樣的話，我們再可以反過來起訴物業公司。

簡而言之一句話，物業費用我交給你了，供暖費用我交給供暖公司了，這個冬天你得讓我舒舒服服的，你不讓我舒服，那大家就都別舒服了。

當然還是之前那句話，鄰里鄰居的關鍵是要和諧，尤其是要和小區物業，怎麼著也得有事求人家的時候，不管家裡有紅事還是白事，但凡有個事，物業那邊不給你開方便，不讓你的車進入小區，那也是個例外。

所以遇到這種情況還是和氣生財，但如果和氣不了的話，那沒辦法，該怎麼著咱就得怎麼著。

小夥伴們，如果你所住的小區樓上樓下都不供暖，嚴重影響到你屋子的取暖了，你會怎麼辦呢？

我們小區裡鋪設的地暖，冬天的時候特別暖和，簡直都能趕上夏天的溫度了。

每年冬天送暖以後，只要睡前把地板擦乾淨後，就可以直接把洗過的襪子鋪在地上。

第二天早上，襪子拿起來直接就可以穿了，保證一晚上地暖就能給烘得焦乾的了。

每天除了晚上睡覺，都得開著點窗子，不然大冷天的，室內溫度太高，有種憋悶的感覺。

樓上鄰居是三年前搬來的，裝修的時候，兩口子提前就去我家打了個招呼，還給我們提了一袋子蘋果。

男人又高又壯，女人看起來卻溫溫柔柔的，男人說房子要著急住，簡單裝修一下就行，但是動靜肯定少不了，還希望我們多擔待一點。

我說太客氣了，家裡有蘋果。那女人笑笑說，你嚐嚐，不一樣的，是我們老家留著自己吃的蘋果，雖然不好看，但是味道很好。

人家拿東西來的，我趕緊讓他們進屋坐一會兒。兩口子也很實在，又在我家聊了一會兒。

男人叫劉闖，在物流公司做搬運工。女人叫譚娟，就在對面超市裡做導購員。

他們老家在農村，有一個六歲的兒子。因為今年秋天，兒子就要上小學了，才咬牙在我們小區貸款買了一套二手房。

男人說手裡也沒錢了，稍微收拾一下能住進來就行。女人說，孩子調皮，以後也免不了有各種動靜，會吵到我們。

我說沒事，住樓嘛，免不了的會有動靜，只要別太吵就行。因為我家也有兩個孩子，小的才一歲多，也很調皮。

轉眼到了9月份，該交暖氣費了，物業也在電梯裡貼了通知。鄰居之間，也都互相打聽，生怕自己的鄰居不交取暖費，會拉低自己家的溫度。

月底的時候，有人知道自己鄰居沒交取暖費的，就在業主群裡罵一次次地罵，說“你們這些年年蹭暖的人，臉皮真是比城牆拐彎還厚。”

“都買得起樓房，卻不願意交那點取暖費。總是搞得我們這些交錢的家裡也不暖和，你們和小偷又有什麼區別呢……”

兩天後，樓上的譚娟敲門，端著一小盆噴香的玉米花，讓我們嚐嚐，說是自己在家裡炒的。

吃了半天玉米花，譚娟才欲言又止地開了口，說“我們家剛買完房子，也沒省下什麼錢。所以今年的取暖費，我們就沒交。肯定會影響你家，實在不好意思了。”

誰還沒有個手頭緊張的時候呀，所以我也能理解她們。於是，我跟她開玩笑，說，“沒事，鄰居們都交了。也不差你們一家。”

暖氣開通後，室內溫度顯示24度左右。看來，樓上鄰居沒交取暖費，對我們多少還是有一點影響的。

但是好像也舒服了很多，畢竟大冷天的，室內溫度太高也不太好，加溼器都得白天晚上的開著。

老公開玩笑，說，“你看看，樓上鄰居雖然不交取暖費，但是能讓我們硬硬地省出個取暖費呢！”

去年，樓上鄰居也沒交取暖費，說是婆婆趕大集的時候，不小心摔斷了腿，光動手術就花了好幾萬呢。

前幾天，在樓下散步時，遇到了樓上一家三口。譚娟跟我打完招呼，說“實在不好意思了，又得蹭你們家暖了，今年我們也不打算交取暖費了。”

原來，因為口罩原因，他老公的物流公司已經倒閉一個多月了，還沒找到合適的工作呢。

她老公劉闖也很不好意思，說，“你看看，自從我們搬來以後，一年的暖氣費都沒交過，就指著蹭你家的暖氣了。”

我老公哈哈一笑，說“沒事，反正我們樓下鄰居今年也不交！”

樓下住的，原本是一對退了休的叔叔阿姨。阿姨很熱情，每次見面都互相打個招呼。

去年夏天，生活在北京的兒子家，給老兩口添了一對龍鳳胎。

所以叔叔阿姨都去了北京幫忙看孩子，一時也回不來，阿姨會過，就讓我幫忙找了中介，把房子給租出去了，說閒著也是閒著，掙點房租給孫子孫女攢著。

租他們房的，是一對上班的小兩口，天天早出晚歸的。去年剛開始收費的時候，我去給她們送取暖卡。因為阿姨臨走的時候，把這些小事情都託付給我了。

小兩口剛下班回家，說用不著取暖卡，也沒打算交取暖費。因為兩個人白天上班都不在家，要了暖氣也是浪費，晚上買個電褥子就行了。他們還想攢點錢，年底結婚呢。

我就有點鬱悶了，怎麼還能有這麼巧合的事呢，樓上樓下三家子，卻只有我們自己願意交取暖費。

老公哈哈大笑，說“這樣的事可不多，我得趕快買彩票去。讓你年年嫌熱，這回可叫你涼快涼快吧。”

暖氣通了以後，看看室內溫度，我家只有22度左右。這回是不敢穿短袖了，也不用整天敞著加溼器了，更不用時刻敞窗子涼快了。

老公開玩笑，學著明星致感謝詞：“感謝樓上鄰居，感謝樓下鄰居，是你們讓我家不再燥熱，不必經常開窗子了，也就進不來灰塵了，甚至覺得，家裡都沒那麼髒了呢……”

總結：

其實，就算是樓上樓下的鄰居都不取暖，嚴重影響了自家的室溫，那也是沒有辦法的，只能自己想開點。

畢竟，各家有各家的難處，如果兜裡的錢足夠，誰又願意在家裡還穿著羽絨服晃悠呢。

如果自家的室溫因此降低，那也正好拉低了室內室外的溫差，還增強了自身的抵抗力呢，這樣想想，心裡也就舒服點了不是！

再說了，遠親不如近鄰，樓上樓下的鄰居，更要好好地相處，千萬不能為了取暖，就傷了彼此的和氣！