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  • 1 # 使用者1613700375788167

    你好,我是一名上海大眾4S店的銷售顧問,我在你身上看到了我剛準備入行時的困惑。

    首先一點,讓面試官看到你的自信,我那時的面試官就是總經理……剛開始一般會讓你做個自我介紹,儘量流利點,接下來問的問題是很隨興的,或許問你為什麼想來我們公司,你瞭解我們這個品牌嗎?你的吃苦精神怎麼樣等等……記住一點,充分培養你自己的汽車興趣,不一定要了解得很深,但面必須廣,包括汽車市場以及周邊,像汽車保險,汽車金融,售後服務等等領域都必須瞭解,培養自己成為一個專業汽車銷售顧問,當客戶問你問題你回答不上時那是很尷尬的,別忘了,你在他們眼裡是個行家。好,既然是銷售,那模式是萬能的,當然最大的意向客戶往往來自展廳,另外麼像親朋好友之類的,一個購車者他也有他的圈子,你的服務夠好的話,他會推薦給他圈子的人。我現在來說說日常的工作,一般新人剛開始是不能接待客戶的,你的任務是把店裡的車型資料全看熟,要能背資料,告訴你一個瘋狂的做法,你如果能掌握,那你在別人眼力就是個汽車精英,除了熟記自己公司的車型資料,也要熟記其他競爭品牌的車型資料,把你的大腦變成一部汽車資料庫,如果你有毅力那你就是狂人,別人會對你瓜目相看……對了,話題又被我杈開了,看資料是你新人首要做的,另外主管會給你些以前離職人員手裡的客戶資料,這些客戶一般不會是立即要買的那些高質量客戶,但總比沒有好,你可以開始你的電話營銷了,關於怎麼打電話也是有培訓的,這個看你悟性和口才了,好了,透過初步的電話接觸,你可以大致判斷這個客戶的購買意向,有些是不打算買車的,有些是不打算買你這個品牌的,有些是搗糨糊的,你有時還會碰到些態度惡劣的,調整好你自己的心態,要不溫不火,厚臉皮是你的最佳防禦。新人麼基本就是這些任務,當然還有一個重要的工作就是擦車,新人老人都會做,新人自然是做得多,另外向去外面發資料等工作每個店夠不同,這裡不詳說……切記要努力,做到問心無愧,我記得我那時頂著39度高溫去拜訪客戶,買了點水果,終於把石頭啃開了,想想自己的汗沒白流,不禁又信心十足。汽車4S店的福利還是不錯的,你做得好,獎勵很好的,旅遊啊,出國啊,蠻多的……最後我這個曾經的困惑者希望你每天對著鏡子說句我能行!祝你好運。

  • 2 # 麗麗姐晴晴

    想去做汽車銷售,要做好什麼準備?第一你去做汽車銷售的情況下,必須你口才要好,還要你要努力學習銷售汽車那一方面的,瞭解汽車價格,這汽車功能怎樣, 反正你銷售汽車,畢竟你要熟悉他,反正銷售都是靠自己的頭腦,還有自己的口才,你要做好這些準備就可以了

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