回覆列表
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1 # 七圓八不圓z
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2 # 彈指hong顏老
你太想“擺正”位置了。
這樣,有可能這輩子你的位置都“擺不正”。
你應該:閒的時候就把自己當成服務員。多幹點又累不死的。這樣,說不定你的位置很快就“擺正”了。
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3 # 飲茶的菩提
單位讓你搞接待,在接待過程中你被當成了服務員,不然你想當什麼?當餐廳老闆?還是當清潔工?
都讓你搞接待了,你就是服務一員啊,人家向你提出或者就誤會你了而提出服務要求是沒毛病的,你如果想活動圓滿或者希望人家尊重你並愉快的用餐,就請你馬上以服務員的身份去滿足對方的要求;你如果想馬上澄清你高貴的身份並讓對方無地自容或者吃不下去,完全可以當著大家的面,抬起你高傲的下巴,高聲叫來真正的服務員,然後當眾大聲的重複那位不知道天高地厚的客人的要求,並呵斥服務員必須馬上滿足即可!
人的一生很奇怪的,不是嗎!該低身段的時候就得低,你這個時候高了,反而顯出了自己的侏儒秉性,如果你低了,事後明白的人都會高看你一眼,即便不明白,誰又會在意一個服務員呢?!讓客人自然、愉快、開心的用完餐才是你的目的,你當前所有的工作目標就是這個,沒有其他。
將計就計,把領導的需求再轉達給服務員。多和接待領導的司機聊聊,問一下領導的忌口和喜好並記下來。接待一兩次以後你就有經驗了。