回覆列表
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1 # 使用者2827580723964893
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2 # 末小調
應該是你沒開啟行動資料的開關，有訊號沒開啟資料開關也是上不了網的，下滑欄開啟行動資料就可以上網了
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3 # 使用者3165689234311
您好，如果是公共無線網路，可能是的當前使用的人過多，導致無線網路資源無法分配，就會出現無法上網的情況；如果是個人無線網路連線後不可以上網，您可以重啟下無線路由器和手機試試。也可以更換其他的wifi連線嘗試，如果連線其他的wifi正常的話，手機本身是沒有故障的。那就需要您排查當前wifi是否穩定~
如手機訊號滿格，現在無法接打電話，建議可透過以下方式進行排障：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、檢查手機功能是否正常，建議更換手機再試；
4、如在外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常；
5、嘗試重啟或更換手機後，再看是否能接打電話；
6、SIM卡出現問題，可攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。