您好，在主螢幕， 設定>無線網路>更多介面開啟按鈕即開啟飛航模式；關閉按鈕即可關閉飛航模式。在飛航模式下，無線網路不可用。可以在通知欄，操作開關飛航模式。長按電源鍵，在彈出的 選項選單中，可以設定開關飛航模式。關於螢幕失靈問題，請您如下排查1、請確認是否是充電的過程中出現此類現象，請確認使用的是否是華為標配的充電器，如果不是，請使用者使用華為標配的充電器及資料線。2、請確認是什麼情況下出現螢幕失靈，如果是玩大型遊戲時出現凍屏現象，建議您長按電源鍵20秒關機，重啟。3、如果是出現螢幕亂報點的情況，建議拆開皮套，或離開磁場不穩定區域，嘗試是否改善。4、以上未解決，請您帶上相關票據，去華為指定維修點檢測。

手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：【方法一】檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；【方法二】檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；【方法三】檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；【方法四】如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；【方法五】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；【方法六】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。