請問您兩張sim卡分別是哪個運營商的sim卡呢？vivo手機不支援同時使用兩張電信卡，若插入兩張電信卡，將會有一張卡無法識別。sim卡可以嘗試以下方法：

1、重新插入SIM卡看下是否可以正常顯示。

2、將手機升級到最新版本，可以進入設定--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點選下載並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。3，更換其他的SIM卡或者將SIM卡插入另一個卡槽看下是否可以正常顯示。若以上方法還是無法解決，建議您攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往我們當地的售後服務中心檢測處理。注：可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢或者在手機設定--更多設定--售後服務中，查詢當地售後地址。

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2、將手機升級到最新版本，可以進入設定--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點選下載並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。3，更換其他的SIM卡或者將SIM卡插入另一個卡槽看下是否可以正常顯示。若以上方法還是無法解決，建議您攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往我們當地的售後服務中心檢測處理。注：可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢或者在手機設定--更多設定--售後服務中，查詢當地售後地址。

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2、將手機升級到最新版本，可以進入設定--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點選下載並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。3，更換其他的SIM卡或者將SIM卡插入另一個卡槽看下是否可以正常顯示。若以上方法還是無法解決，建議您攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往我們當地的售後服務中心檢測處理。注：可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢或者在手機設定--更多設定--售後服務中，查詢當地售後地址。