可能你前往人工視窗的時候恰巧有人退票或者改簽，有了剩餘票額。也有可能就是系統特意為車站視窗釋放了少量票源，以及部分預留票源釋放。

目前可以透過網路（火車票官網12306.cn）、電話（區號+95105105）、火車站售票視窗、自助售票機和火車票代售點等多種方式購票。如果要購買當天的高鐵票，上述幾種方式都可以。需要注意的是，火車開車前30分內，只能到火車站售票視窗、自助售票機進行購票。網路和電話訂票的時間都是每天7點到晚上23點。火車站售票視窗、自助售票機的售票時間與火車站執行的時間保持一致。火車票代售點一般是白天賣票。一般建議提前買票，這樣便於確保行程。如果開車前現買票，有可能所需車次車票已經售完，這樣會耽誤行程。網路和電話訂票的預售期最多可達60天（開車當天也算1天，也就是最多可以提前59天買票，部分高鐵線路可能要比這個時間短），其他三種方式預售期58天。

可能你前往人工視窗的時候恰巧有人退票或者改簽，有了剩餘票額。 也有可能就是系統特意為車站視窗釋放了少量票源，以及部分預留票源釋放。