1.若是運營商、銀行、團購等官方簡訊，請嘗試讓其重新傳送，檢查sim卡狀態，稍後重啟手機再次接收。

2.若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新傳送接收，排除是否為網路原因導致。

3.更換其他時間段再次接收。

4.核實手機中是否設定了簡訊黑名單功能，建議開啟手機設定--呼叫/資訊阻止-資訊阻止列表-全部移除。

5.檢視手機是否最新下載了第三方軟體（安全衛士類，系統管理類），有可能是軟體將簡訊攔截，建議將其解除安裝嘗試。

6.更換其他SIM卡嘗試。

7.若無效，請備份手機資料（電話薄、簡訊資訊、多媒體資料等）恢復手機出廠設定。

如問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地服務中心，由工程師解決。

這個問題很簡單，這麼跟你說吧，手機欠費停機是無法收取驗證碼的，再說中國移動停機了，網上營業廳他也不會給你發驗證碼的，只有你自己去找了啊話費，開通話費，那麼電話開通了，自然而然的就收到驗證碼了，你說對不對呀？是不是這個道理？謝謝，點個贊吧。

覺得有用點個贊吧

因為手機卡停機了這個號碼就是被暫停使用了，那麼這個手機卡的所有業務都會被限制的。不能打電話接電話，不能傳送簡訊和接收簡訊的，也不能用資料流量來上網的。所以手機停機了也就收不到驗證碼了，需要使用者充值話費，恢復號碼的使用才可以

確認手機卡及簡訊功能狀態是否正常；檢查手機中是否有攔截軟體將通知類簡訊攔截；更換手機測試是否恢復；如經以上操作仍無法使用，可撥打當地10086詳詢。

如是指手機接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：

1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；

2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；

3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。若以上問題都不存在，請您聯絡當地的人工客服處理此問題。

如果手機因為欠費停機或者關閉簡訊功能，從而手機收不到驗證碼無法登入聯通手機營業廳APP的，可使用服務密碼登陸。若因為新裝置登陸需要驗證隨機碼的情況下，則無法使用服務密碼登陸，可恢復簡訊功能後再使用手廳APP，也可以先用其他方式如10010熱線人工、網上營業廳線上客服等諮詢辦理業務。