發生這種情況可能是手機卡的問題，也有可能是手機的故障，建議你先在營業廳更換一張手機卡再試用看看，如果還是這樣子的話，那就是手機的問題了，你需要備份好裡面的資料，然後進行刷機，一般這種故障這樣處理了之後都可以解決了的。

隨便拍一張圖吧，這樣顯得沒有這麼單調。

通話過程中對方或自己聽不到的聲音，建議按以下方法處理：

1、自己的手機麥克風小孔可能進入異物、灰塵、雜物堵塞或者損壞，請你送往客戶服務中心檢測確認處理

原因及解決方法如下：

1. 可能原因：語音麥克風損壞或被堵塞。手機有兩個麥克風，一個位於底部，用於語音輸入，另一個一般位於背部，用於降噪作用。當正常通話時，聲音由語音麥輸入，降噪麥獲取的包括語音在內的聲音將被全部過濾掉，此時，如果語音麥被堵或損壞，則語音無法輸入，故對方聽不到你的聲音。當開啟擴音後，降噪麥具備了語音輸入功能，你的聲音可以經由降噪麥傳遞給對方，所以此時對方可以聽到你的聲音。解決的辦法：清理語音麥或更換。

2. 電路問題如果不是上面第一種情況，則屬於電路問題。語音麥輸入電路故障，導致語音無法正常輸入，只能在擴音時經由降噪麥輸入。解決辦法：送修或更換主機板。

若手機來電無聲，聽音樂有聲音，可按照以下方法排查：

1、確認手機來電音量是否調到最大（手機設定--聲音--音量--鈴聲和通知）；

3、如果還無聲，請備份好資料，將手機恢復出廠設定或者升級到最新版本嘗試OPPO屬於娛樂音樂手機，既然是音樂手機，那它的最大賣點就是音質了，聽MP3非常有震感，彷彿是在聽CD！它另外一個賣點就是它那時尚潮流個性可愛的外觀！它的螢幕都是實用液晶顯示屏技術製作，看影片超清晰！手機的功能也非常的實用，它們操作起來都很簡單方便

可能原因：

一.語音麥克風損壞或被堵塞。手機有兩個麥克風，一個位於底部，用於語音輸入，另一個一般位於背部，用於降噪作用。當正常通話時，聲音由語音麥輸入，降噪麥獲取的包括語音在內的聲音將被全部過濾掉，此時，如果語音麥被堵或損壞，則語音無法輸入，故對方聽不到你的聲音。當開啟擴音後，降噪麥具備了語音輸入功能，你的聲音可以經由降噪麥傳遞給對方，所以此時對方可以聽到你的聲音。解決辦法：清理語音麥或更換。

二.電路問題如果不是上面第一種情況，則屬於電路問題。語音麥輸入電路故障，導致語音無法正常輸入，只能在擴音時經由降噪麥輸入。解決辦法：送修或更換主機板。

原因及解決方法如下： 可能原因：語音麥克風損壞或被堵塞。手機有兩個麥克風，一個位於底部，用於語音輸入，另一個一般位於背部，用於降噪作用。當正常通話時，聲音由語音麥輸入，降噪麥獲取的包括語音在內的聲音將被全部過濾掉，此時，如果語音麥被堵或損壞，則語音無法輸入，故對方聽不到你的聲音。當開啟擴音後，降噪麥具備了語音輸入功能，你的聲音可以經由降噪麥傳遞給對方，所以此時對方可以聽到你的聲音。解決的辦法：清理語音麥或更換。 電路問題如果不是上面第一種情況，則屬於電路問題。語音麥輸入電路故障，導致語音無法正常輸入，只能在擴音時經由降噪麥輸入。解決辦法：送修或更換主機板。