如果發現手機銀行登入不了，首先檢查手機網路是否正常，然後透過無法登入的提示語進行操作。如果無法自行解決，可以撥打建行客服熱線，諮詢無法登陸的原因，尋求解決辦法;也可以攜帶本人的有效證件，前往建行網點申請登出手機銀行賬戶，重新註冊。

客戶端無法登陸多半是手機客戶端的問題，和其他沒有任何關係。建行安卓版手機銀行我也用，偶爾可以登入，登入成功率有百分之幾的機會，只要登入成功也就沒有問題了，後面的什麼繳費、轉賬 都很順利。建議你用WIFI網路試試，因為我手機是HTC可以USB連線電腦後手機上網（網速跟電腦似的）這樣的情況下100%能登入。

登入不了的原因有很多1你這個情況登入不上應該是賬號保護，你可以在設定裡找找怎麼關閉，關掉就好或者設定安全鎖2異地登入或網路問題但是賬號異常而無法正常進行建議，切換自己網路一般都會解決3如果多次嘗試仍然無法解決，則可解除安裝重灌幾次解決如果都沒解決就需要直接撥打APP中的客服進行諮詢按照提示解決了

1.首先確認手機是否有實際簡訊禁發。開啟手機設定--其他應用程式--其他應用管理。

3.確認手機訊號是否正常，手機訊號不好也可能接收不到簡訊，可以選擇訊號好的位置。

4.聯絡銀行客服確認手機銀行系統是否有問題。