打電話時聽不見對方聲音是怎麼回事解決方式如下：

1.通話過程中調節側面音量鍵上鍵，將音量調大。

2.若您的機器支援關閉所有聲音功能，建議進入設定-輔助功能-（聽覺/傾聽）-關閉所有聲音-關閉該功能。

3.將手機關機重啟嘗試

4.檢查手機聽筒處是否有貼膜。若有，建議取下後測試。

5.更換其他位置嘗試，排除是否所處位置訊號不好導致

6.更新手機系統版本嘗試：設定-關於手機（關於裝置）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份裝置中資料。

1.檢視一下手機通話介面是否點選了靜音按鈕，這種情況下對方是聽不到聲音的。

2.讓對方檢查自己手機，因為對方聽不到聲音也有可能是對方關閉聲音所導致。

3.訊號問題，去人少比較開闊的地方再給對方打電話。

4.更換聯絡人嘗試通話，如果多個聯絡人都聽不見聲音則表示自己手機有問題，建議去手機維修點修理

手機的通話音量和媒體音量是分開設定的。 用手機打電話，對方聽不到聲音，可能是該手機的問題，也有可能是對方的手機問題。可從以下幾個方面考慮：

1.如僅為撥打某個號碼出現聲對方聽不到，則為對方手機問題；如為撥打所有號碼都出現該情況，則為該手機的問題。

2..也可進行更換手機撥打別人號碼測試，如更換後的手機撥打別人號碼，聲音正常，則說明是該手機有問題。

3.如確認是該手機的問題，且在使用撥打電話時當地網路訊號滿格，但對方聽不到聲音或者聲音很小，可嘗試恢復下出廠設定。

4.如進行以上嘗試仍出現該情況，可能是客戶手機有問題，建議帶手機到品牌售後服務點進行檢測並維修。