海爾戶戶通，衛星機頂盒顯示位置鎖定模組異常2，需重新定位的方法：

1、當出現“位置資訊改變，請與客服中心聯絡”的提示視窗時，首先需要恢復戶戶通出廠設定：開啟戶戶通”主選單“，找到”系統設定”項進入；

2、從彈出的“系統設定需要輸入密碼”視窗中，輸入超級管理許可權密碼“9999”並按遙控器上的“確定”鍵進入。

3、接著切換到“恢復出廠設定”選項卡，按遙控器上的“確定”鍵執行恢復出廠設定操作。

4、接下來關閉機頂盒電源並開啟其後蓋，將本地電話卡（聯通、移動卡）插入SIM卡槽，同時插入智慧卡；

5、重新開啟機頂盒電源，待螢幕出現“位置模組異常”提示視窗中，關閉機頂盒電源；

6、接著重新插入機頂盒自帶的加密卡，重啟開機，機頂盒將自動搜尋並恢復電視節目，同時就會發現電視節目可以正常觀看，就可以取下手機SIM卡，正常使用機頂盒來觀看電視節目。