退後11人。

解答過程如下：

（1）列舉法：10號到20號退後一步，10到20的自然數（包含10和20）為：10，11，12，13，14，15，16，17，18，19，20共11人。

（2）算式法：20-10+1=10+1=11人。

擴充套件資料：

乘法是加法的簡便運算，除法是減法的簡便運算。

減法與加法互為逆運算，除法與乘法互為逆運算。

整數的加減法運演算法則：

1）相同數位對齊；

2）從個位算起；

3）加法中滿幾十就向高一位進幾；減法中不夠減時，就從高一位退1當10和本數位相加後再減。

減法的性質

1）一個數連續減去幾個數，等於從這個數中減去這幾個數的和。

a-b-c-d=a-(b+c+d)

2）一個數減去幾個數的和，等於從這個數中連續減去這幾個數。

a-(b+c+d)=a-b-c-d

20減5的計算方法:20-5兩位數減一位數，個位對個位，0減5不夠向2借一位變10，10減5得5，十位2借走一位還剩1，1照寫差就是15。

20減幾的計算方法是20-5=15。這是加減乘除計算方法中的減法計算方法，這種計算方法的主要作用就是幫助我們計算出數字和數字之間的差距。具體到這個題目當中，我們就是透過減法運算得出了20和五之間的差距是15。反過來講就是15+5=20。

20減幾的計算方法可以這樣算，過程如下

先把算式中的被減數20分解成兩個數相加的和10+10，這樣算式就變成了三個數相加減，再根據加法的結合律。把算式中的後兩個數10和幾結合相減，即先算減法括號裡面的，再用計算的結果和第一個數10相加，計算出最後結果