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  • 1 # 使用者532744490410

    做為管理者,需要什麼條件才能形成管理關係呢?有員工。有員工才有管理者的必要。那管理者是管誰呢?先管自己。店長與員工之間的關係,是店長一個人做不了全部的事情,雖然員工拿的工資沒有店長多,許可權沒有店長大,但員工是標準執行者,也是店長管理工作中的協助者。所以店長對於員工,表面上看是上下級關係,但實際上是合作者。優秀的店長會溝通,透過溝通了解每個員工的長處,加以善用,幫助員工發揮此階段最大的價值,個個都能幫助店長進行某一方面的管理工作,店面管理井井有條。糟糕的店長不溝通,也不喜歡聽建議,對員工呼來喝去表現所謂的權威,但沒有一個員工認可他,要麼走,要麼鬧,店務亂七八糟還要怪員工不得力。所以做為店長,需要清醒地認識到:店長只是個職務稱謂,店長與員工之間的關係本身就是平等的,有員工才有店長,員工相對來說可以幫助店長呈現管理水平。所以店長要做的,多做有效溝通,清楚各人工作優點,有明確的業績目標和執行標準,幫助團隊人員共同達成目標。希望對你有用。謝謝邀請!

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