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1 # nzasg35447
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2 # 使用者65613418202536
手機聲音調到最大還是沒聲音是的原因可能是:影片、音樂等資源異常。手機開了靜音模式。或者是手機聲音系統出現異常。解決方法如下:重啟手機。將手機關機後,重新開機,再次檢查聲音。檢測手機聲音設定,檢視手機靜音模式是否關閉了。透過手機應用檢查聲音。使用手機進行擴音通話,或開啟音樂、影片應用,然後使用音量按鈕調節聲音。將手機恢復出廠設定。備份好手機上的重要資料,將手機回恢復出廠設定。按照以上步驟操作完成,如果仍然聽不到聲音,請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到手機客戶服務中心檢測,由專業工程師為你解決。
"若手機沒有任何聲音,建議進行以下操作:
1.可能是由於設定關閉所有聲音選項導致,建議透過手機設定-(我的裝置/裝置)-輔助功能-(傾聽)-關閉所有聲音,取消對勾。
2.檢視手機是否處於靜音狀態,設定-聲音-音量,將各項音量調大嘗試。
3.若無效,請備份手機中資料(聯絡人、多媒體檔案等),將手機恢復出廠設定。若問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心,由工程師進行檢測 "