這個有三種可能：第一種是充電器或資料線提供的電壓電流不夠，所以是充不進去的；第二種則是充電寶電路板問題，在降壓模組出現了問題，所以也是充不進去的；第三種就是電芯問題了，存不住電量的問題。至於判斷那個地方出問題，看哪個地方是異常放熱的就是那個地方的問題。

我給iwalk口袋寶充電時還插著手機一起充電呢，第二早起來，充電寶跟手機都滿電了。因為iwalk口袋寶在連著手機時充電，它會自動判別先給手機充電，充滿後再轉到給自身充電。

充電寶是一種集供電和充電功能於一體的行動式充電器，可以給手機等數碼裝置隨時隨地充電或待機供電。一般由鋰電芯或者乾電池作為儲電單元，配備多種電源轉接頭，通常具有大容量、多用途、體積小、壽命長和安全可靠等特點。充電寶自己充不進去電怎麼辦呢?若您使用手機自帶的資料線充電不能夠充進去，則請更換一根只能充電不能傳資料的usb線嘗試一下，這樣可能將移動充電器中的電量傳輸到手機中。您可以嘗試將其他手機與充電寶相連線，看是否也存在無法將電充進手機中的狀況，若沒有則可能是手機或資料線問題。若充電寶真的無法使用，你可以送去維修或者直接更換新的充電寶。

因為你用充電寶的時候是快充，電壓電流都比你用充電頭充的時候大，這時資料線就產生了記憶，當你再換回充電頭充電的時候，電壓小就充不進去了，這種情況一般都是發生在蘋果資料線上

如果您的手機不能充電，請嘗試：

1.重新插拔或更換資料線/充電頭嘗試。（建議使用原裝）

2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池觸點及手機充電介面嘗試。 若以上方法未解決問題，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。