具體操作步驟：1、待機桌面進入設定2、更多設定3、備份與重置溫馨提示：清除所有資料的操作會清除手機上的所有資料（SD卡資料除外），包括安裝的應用程式、電話本、登陸的帳號（包括查詢手機帳號）等。此操作前請備份手機中的重要資料。

vivo X9Plus手機軟體鎖密碼即是隱私密碼，忘記隱私密碼的情況，可以透過回答設定的隱私密碼密保問題重置密碼。若忘記隱私空間密碼和密保問題答案，需要進入手機設定--更多設定--備份與重置--清除所有資料後重置密碼。

具體操作步驟：

1、待機桌面進入設定

2、更多設定

3、備份與重置

4、選擇“清除所有資料”即可

溫馨提示：清除所有資料的操作會清除手機上的所有資料（SD卡資料除外），包括安裝的應用程式、電話本、登陸的帳號（包括查詢手機帳號）等。此操作前請備份手機中的重要資料。