1、網上查詢:在電腦上面登陸移動網上營業廳,【查詢服務】,【詳單查詢】,點選【下發簡訊驗證碼到手機】並輸入手機上面收到的驗證碼,就可以進行詳單查詢了。
2、手機客戶端查詢:手機上面登陸“手機營業廳”,在首頁那裡點選【詳單查詢】,之後再次輸入手機號碼、服務密碼、簡訊驗證碼就可以進行詳單查詢了。
3、營業廳查詢:帶著身份證原件和在用的手機到當地就近的移動營業廳進行查詢,也可以在營業廳裡面的自助服務裝置上面憑手機服務密碼和手機收到的驗證碼進行查詢;如果手機上面通訊記錄同步到網路雲盤,那麼可以登陸網路雲盤檢視同步儲存的通話記錄資訊。中國移動只會儲存最近6個月的通話記錄,隨著時間的推移,最先的通話記錄會被自動刪除。所以查詢只能夠查詢6個月之類。同時,中國移動的通話記錄和簡訊記錄也是沒法進行刪除。
(1)進入中國移動官網。
(3)進入個人中心頁面。
(5)進入詳單查詢頁面。
1、網上查詢:在電腦上面登陸移動網上營業廳,【查詢服務】,【詳單查詢】,點選【下發簡訊驗證碼到手機】並輸入手機上面收到的驗證碼,就可以進行詳單查詢了。
2、手機客戶端查詢:手機上面登陸“手機營業廳”,在首頁那裡點選【詳單查詢】,之後再次輸入手機號碼、服務密碼、簡訊驗證碼就可以進行詳單查詢了。
3、營業廳查詢:帶著身份證原件和在用的手機到當地就近的移動營業廳進行查詢,也可以在營業廳裡面的自助服務裝置上面憑手機服務密碼和手機收到的驗證碼進行查詢;如果手機上面通訊記錄同步到網路雲盤,那麼可以登陸網路雲盤檢視同步儲存的通話記錄資訊。中國移動只會儲存最近6個月的通話記錄,隨著時間的推移,最先的通話記錄會被自動刪除。所以查詢只能夠查詢6個月之類。同時,中國移動的通話記錄和簡訊記錄也是沒法進行刪除。