LOCK是童鎖，防止小孩無意間改變洗衣機程式的童鎖功能；解決需要再次按下此兩按鍵，即可解除鎖定。

有防止小孩無意間改變洗衣機程式的童鎖功能。同時按下“防皺浸泡”和“預約”兩鍵，此時控制面板自鎖，顯示屏交替顯示“LOCK”和程式剩餘時間。此時按下任何鍵無效，童鎖功能生效。如再次按下此兩按鍵，即可解除鎖定。

當童鎖功能啟用時，其它任何操作鍵都會暫時失去其控制功能，這就避免了兒童因好奇誤操作而導致的危險

下面有個排水的地方，有個線，一拉就可以了，或者有個比牙籤大的孔口附近，拿牙籤紮下，門鎖就自動解開了，或者打海爾售後服務電話

海爾洗衣機顯示loch故障，這種情況需要拔掉電源，等待五分鐘以後再試一下。也有可能是加了兒童鎖，可以同時按預約和溫度間解除兒童鎖。

海爾滾筒洗衣機故障程式碼loc是進水超時故障，解決方法： 1，進水閥壞了，更換進水閥。

2，進水水管堵塞了，清洗進水水管。3，斷水了。4，水壓不夠，檢查水源。5，水位開關壞了，更換水位開關。