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1 # 大疆無界1
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2 # 鬥戰勝佛4110
你別跟代收點糾結,直接找負責投遞你快件的投遞員,問他:“快件上的收件人地址是那個代收點嗎?不是。你投到代收點,你跟我商量了嗎?沒有。那個代收點的人是我親屬、同事或鄰居嗎?全不是。請問你憑什麼投到那裡去?”然後叫他麻溜地負責退貨,一切損失由他承擔,辦好了啥事沒有。要是磨磨唧唧的,投訴他,一投一個準,而且這事還得辦好。
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3 # 一個普通快遞員
沒問題,你心安理得的享受著這份便利。
這應該就叫服務態度吧
可一但出問題了,我想這就應該叫做違規操作了吧
現實中,有多少個是能由本人簽收的,哪怕快遞員是能做按地址派送的,消費者又有多少能夠本人簽收。
一個發生在自己的案例
一家口腔專科醫院,某天有個女士叫我去收件,說是到付,我再三提醒,淘寶退換貨是拒收到付件的,她再三解釋,已經跟商家協商好,結果呢,這個件我跑了三趟才在門衛室收到,正常寄出,到了派送收件時,對方拒收,派送站點留言叫我處理,我將問題反饋給她,她的回答是:你自己搞定,你沒送到我手上,是直接放在茶水間,你自己負責。
這個跟你說的這個問題很像。從這裡看就是快遞員的問題
可最早送這家醫院的時候,我是每層樓每層樓的送,每個科室每個科室都送,當天沒上班的,還得打電話聯絡。
最早受不了的,並不是我們快遞員,而是醫院方面,件少的時候沒有感覺什麼,可當快件越來越多,下班時間送不了,上班時間,每個科室都是在看病,都是在弄牙齒。多了總會有病人投訴,每層樓的前臺跟我說過兩三次,往後每層樓的快件由前臺簽收,送前臺也送了一年多,前臺小姐姐不願意啊,同事們都不來拿,每到下班了前臺小姐姐還得搬到茶水間,才讓我們直接送往茶水間的。
你說這到底是誰的過錯。
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4 # 淡然淡然_淡漠以然
你要退貨為什麼快遞承擔運費 是快遞公司的原因嗎 你自己買的東西 現在網上都是其他無理由退貨 你可以給自己買一份運費險 好多商家都贈送運費險 這樣一來運費就有人賠償了 不過是你先墊付一下 有什麼不可以的 賴人家代收點幹嘛 人家替你存放快遞還保管 你不想放代收點你可以別出門在家等快遞 這樣一來難道你就不退貨了嗎?
回覆列表
拒收快遞!
自己購買那種易碎易壞的快遞,因該當面拆開包裝檢查,如有損壞可以拒收,只要你自己不簽收,一切責任在對方,代收點依然可以退給快遞公司