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  • 1 # pipeDream

    不可以 既然京東買的碎屏險,你需要交付京東去維修,因為京東維修和實體店維修是不一樣的,從我的實際經歷,我有一個耳機,我問京東了,他們保和維修點修是不一樣的,你維修點修需要另外花錢,京東負責的需要寄回去

  • 2 # 睿智博比0E

    像我剛買的一個手機,沒拿到手一個星期就摔碎了螢幕,而且還沒有賣碎屏險,那個心疼啊以後再買的時候就必須帶上碎屏險了。

    那麼京東的碎屏險是怎樣的呢?可以分為兩種,一種是自營碎屏險,只需要報客服檢測完後在家等著,會有人上門取件拿去維修,是不是很方便呢

    還有一種是普通的碎屏險,需要自己郵遞或者去送修,送修的話要打客服電話看所在地是否有維修點。保險時間越長,費用越高。

  • 3 # 小吃方悅

    可以,無論是蘇寧,國美,原則上,他們的售後都是一個地方。

    一個廠家,他可能在廣州一些地方設定的售後,如果出了問題,無論是透過什麼渠道,天貓,還是蘇寧,還是國美,都可以在一個地方進行售後服務的。

    如果你是想自己掏錢修,更是完全可以的。我就有幾部手機壞了,然後花錢去外面修的。價格便宜一大截。

  • 4 # 人生漫漫修遠兮

    不可以,因為京東的送貨速度超快,基本晚上下單第二天就可以拿到貨了,而且我在京東自營裡買的東西基本沒出過問題,售後退換貨之類的也很方便,京東的快遞小哥服務態度超讚的,和順豐小哥有的一拼,相信大家也體驗過,對比一下韻達快遞之類的快遞員的服務態度我實在不想多說什麼了。

    看貼吧老是有摔壞手機螢幕花了好幾百塊修的,我就想退了自己的新手機重新下個單加個碎屏險,在我準備退之前我在網頁上看到了這麼一張圖碎屏寶有效期內:僅提供螢幕出現破裂時免費更換原裝螢幕一次。服務僅限螢幕,其他損壞的物料費用需自理。結果很坑很坑。

  • 5 # IT小編輯

    先來簡單說一下什麼是碎屏險吧,所謂碎屏險,通俗的說,就是為您的手機螢幕買保險,是由平臺與保險公司合作推出的,當手機由於意外摔落,導致螢幕損壞後,可以在投保的平臺得到賠償,投保平臺會為你免費更換全新的螢幕。

    不得不說在當下的網際網路時代裡,伴隨著電商領域的崛起,越來越多的人加入到了網購大軍當中,而消費者也不再滿足於在網上僅僅是購買一些零售亦或是其他的小物件兒,像是手機、平板、電腦甚至是汽車都可以在網上購買。

    但是為了增加使用者的購物體驗和網上的購物的優勢,於是各式特色的優惠政策便相繼推了出來,京東碎屏險就是京東方面專門針對手機所推出的。

    不過手機不同碎屏險也不同,比如京東碎屏險為就為iPhone 提供了兩個版本,iPhone 7P 及以下版本,129 元/年,iPhone 8/8/X 版,299 元/年。

    根據投保須知,京東 iPhone X 碎屏險同時承保螢幕和後蓋。而且,此保障服務方式採用的是“蘋果官方售後服務”,維修政策與蘋果官方售後維修政策一致,就是說賠付內容是蘋果官方售後螢幕維修一次。

    並且對於 iPhone X 的使用者來說,目前蘋果是直接換機的,這點在京東宣傳中也有所提及。需要注意的是京東碎屏險的最高保障金額為 5000 元,在啟用的 15 天內可購買此保障服務,服務與手機 imei 號碼繫結。也就是說手機啟用超過 15 天購買本保障服務的,將不能享受本服務。同時等待期為 7 天。

    怎麼樣?是不是感覺非常划算,恨不得馬上入手一部iPhone X。不過我還是要提醒大家,雖然有了京東碎屏險可以防止一些不可預知的意外的發生,等於是給自己的手機上了一份保障,也讓自己多一份安心,但是大家也千萬不要手滑哦...

  • 6 # 進擊的童木君

    京東會上門取貨,離京東指定維修店可以自己送過去。

    京東售後服務流程首先登陸www.jd.com,依次點選“我的京東->客戶服務->返修/退換貨”,選擇問題商品提交申請單,售後客服人員會及時受理並幫助您進行後續處理。 京東售後服務承諾上是這麼寫的,也就是和發票釘在一起的那種紙上有些。應該都是網上提交了申請後,稽核通過了,會上門取件,符合三包及廠商授權的返修準則的,對應給予返修換貨、或者退貨~以上~

  • 7 # 網際網路speaker

    但是,碎屏險也不像字面意思那麼簡單,不用的手機品牌、不同的電商品牌,裡面還是有很多差異的,這也就回歸到了題主這個問題上,在京東買的碎屏險在實體店能維修嗎?

    一般來說,碎屏險是使用者給自己的手機螢幕買的保險,不過它也有兩種:一種是平臺跟保險公司合作推出來的,如果手機因為意外屏碎了,就可以在投保的平臺得到賠償,投保平臺會免費給消費者更換全新的螢幕;還有一種是官方店鋪的碎屏險,其實也就是跟著官方店鋪的價格和流程走,比如在京東買的蘋果手機,就是走的蘋果官方售後,只能寄,並且是寄往官方廠家。

    不知道題主買的是蘋果的還是其他的,一般都是京東小哥上門取,然後去到距離最近的官方手機店換屏,如果是我,我還真不太建議自己去。乍一想,好像自己去比較省時間,但是,京東物流的速度快都是知道的,他們也是到最近的官方手機品牌店,自己跑也是跑,小哥跑也是跑,花費的時間都差不多,除非自己非常懂這個,能在路邊隨便找個手機店換屏,那真的是節省時間。

    讓京東小哥跑還有一個好處,我們作為享受服務的一方,中間如果出現任何問題,都是可以追責的。自己跑,一旦出現問題,只能自認倒黴。還是不太建議題主自己去實體店換。

  • 8 # 斗轉星移99999

    他們說不可以,實際是京東玩的文字遊戲,很多人都上當了,而且還不給換原裝屏,太坑人了京東金融,惡意誘導消費者。

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