首先你的手鐲多少克數，什麼模樣，如果是那些10克左右3D工藝的，或者是本身設計有問題的，或者是潘多拉形狀那種本身不適合做用黃金製作的，那想清楚你當時簽單的時候銷售人員是否有明確提醒和說明。 非鑑第三方鑑定出質量問題，珠寶首飾手錶是不在消費者權益保護法退換條款裡。 當然，在消費者角度，個人認為你可以去和店鋪談判，爭取以新換新，投訴商場等。放得下臉就行。

_黃金飾品清洗法可以將其浸入熱溶液中2小時。熱溶液應預先製備：100克水，加15克漂白粉、15克碳酸氫鈉和5克食鹽。然後，用熱水加碳酸氫鈉溶液（1公斤水加1茶匙碳酸氫鈉）清洗即可。如何清洗白金飾品其實清洗白金飾品不是什麼麻煩事，因為白金首飾並不像大家想像的那樣“嬌氣”。平時用來刷碗、洗水果的清潔劑用清水稀釋後，就是白金首飾很經濟實惠的清潔劑。另外，還可以從攝影器材店買一包顯影粉，取少量放於乾淨的玻璃器皿中加清水均勻攪拌，然後把白金首飾放入其中浸泡5~10分鐘後取出，用清水沖洗乾淨，再用乾布擦拭後，心愛的白金飾品就會光亮如新了。鑽石的清洗鑽石與其它物品一樣，也會被薰染，弄髒或沾上灰塵。各種溶濟、粉末、皂類甚至是人體產生的油脂都會在鑽石表面生成薄膜，降低鑽石的光澤。此外，空氣也有可能氧化珠寶或使其掉色。以下推薦幾種方法清潔你的鑽石：用清潔劑沖洗先將少許清潔劑倒入碗中與溫水攪拌起泡沫，然後將鑽石放入碗中，用柔軟的刷子輕擦，擦刷完畢後將鑽石取出放入金屬網或濾茶器，用溫水沖洗乾淨，再用軟布擦乾。涼水浸泡以1比4的比例將清潔劑溶入涼水中，將鑽戒放入溶液中浸泡幾分鐘。取出並用軟刷輕擦，再用溶液沖洗一次，隨後用紙巾將其擦乾。冷水浸法在半杯家庭用的阿摩尼亞水中，加入同等容量清水，將鑽石浸入溶液中輕輕攪動，然後用紙將水吸乾。此外，使用超聲波清潔器及其它專門的珠寶清潔器效果也不錯。