因為事故發生在輔導機構，所以輔導機構有監管不力的責任；傷害發生在孩子之間，傷害他人的孩子家長有直接的賠償義務；事件發生偶然，不能保證絕對避免，輔導機構要對事件雙方進行溝通：一方面攜帶禮品看望安撫受傷孩子和孩子的家長，另一方面對不經意傷害他人的孩子的家長進行耐心溝通，最好能賠償受傷孩子的藥費。不管採用什麼手段，儘量用情理來打動人，和氣大度解決為上策，不到萬不得已，不走法律程式，讓矛盾激化，雙方對立起來。

1.因為事故發生在輔導機構，所以輔導機構有監管不力的責任；

2.傷害發生在孩子之間，傷害他人的孩子家長有直接的賠償義務；

3.事件發生偶然，不能保證絕對避免，輔導機構要對事件雙方進行溝通：一方面攜帶禮品看望安撫受傷孩子和孩子的家長，另一方面對不經意傷害他人的孩子的家長進行耐心溝通，最好能賠償受傷孩子的藥費。

4.不管採用什麼手段，儘量用情理來打動人，和氣大度解決為上策，不到萬不得已，不走法律程式，讓矛盾激化，雙方對立起來。