建議大家都不要買老鳳祥黃金，他們欺騙消費者。這是本人的親身體會。8月中旬，我拿著一個6.4克的黃金戒指到老鳳祥黃金店裡去以舊換新，店員極力推薦我買硬金，說硬金百般好，並說如果以後不喜歡可以隨時換，我當時也不懂，就選了一款1960的硬金戒指，原戒指按當時金價折了，我又多加了150元，誰知戒指戴了一個半月就壞了（裡面有點折了），隨後我到店裡要求更換戒指，店員說如果要換硬金，每克折舊30%，價錢低的差價不補，什麼道理！就是說換個差不多價位的，折舊費就得掏600塊錢。我說我要換軟金怎麼算，她們說我1960的硬金戒指稱的只有3克左右，我只能更換3克的黃金戒指，裡外裡我就損失了3克多金子，要想再換原來克數的還得再加1000元。現在才知道上當了，她們在你買時忽悠硬金工藝怎麼怎麼好，硬度高，說等你什麼時候想換都可以，都是他家的金子……等你換時就這個規定，那個不行的，讓你再加錢是最終目的。這不是坑消費者嗎？這麼大的百年老店信譽呢？今後我是不會再買老鳳祥的任何首飾了，請看到此貼的人引以為戒。
建議大家都不要買老鳳祥黃金，他們欺騙消費者。這是本人的親身體會。8月中旬，我拿著一個6.4克的黃金戒指到老鳳祥黃金店裡去以舊換新，店員極力推薦我買硬金，說硬金百般好，並說如果以後不喜歡可以隨時換，我當時也不懂，就選了一款1960的硬金戒指，原戒指按當時金價折了，我又多加了150元，誰知戒指戴了一個半月就壞了（裡面有點折了），隨後我到店裡要求更換戒指，店員說如果要換硬金，每克折舊30%，價錢低的差價不補，什麼道理！就是說換個差不多價位的，折舊費就得掏600塊錢。我說我要換軟金怎麼算，她們說我1960的硬金戒指稱的只有3克左右，我只能更換3克的黃金戒指，裡外裡我就損失了3克多金子，要想再換原來克數的還得再加1000元。現在才知道上當了，她們在你買時忽悠硬金工藝怎麼怎麼好，硬度高，說等你什麼時候想換都可以，都是他家的金子……等你換時就這個規定，那個不行的，讓你再加錢是最終目的。這不是坑消費者嗎？這麼大的百年老店信譽呢？今後我是不會再買老鳳祥的任何首飾了，請看到此貼的人引以為戒。