員工滿意度調查是一種科學的人力資源管理工具，它通常以問卷調查等形式，收集員工對企業管理各個方面滿意程度的資訊，然後通過後續專業、科學的資料統計和分析，真實的反映公司經營管理現狀，為企業管理者決策提供客觀的參考依據。 透過員工滿意度調查有助於培養員工對企業的認同感、歸屬感，不斷增強員工對企業的向心力和凝聚力。因此，員工滿意度調查所涉及的內容直接關係到調查所取得的效果 一般公司制企業的員工滿意度調查採取發放調查表的形式，大體上包括以下方面的內容：公司的薪資、福利待遇；企業的發展前景、公司的管理風格、公司的職業發展、公司的工作環境、公司的現狀、公司的安全生產、企業的凝聚能力等等。 當然，這些內容也不是固定不變的，也可以透過蒐集員工比較關心的問題逐步進行改善，如員工可能在一段時間比較關心員工食堂飯菜的安全、質量、口味，企業職工的業餘文化生活等，可以 在下次進行員工滿意度調查時，對這些表格內容進行修改後再組織實施。