1，重置路由器。

首先將路由器進行初始化復位，恢復出廠設定（非常重要），然後將電腦網絡卡與路由器LAN口用網線連線，開啟路由器電源；電腦網絡卡設定192.168.1.2；

在電腦上雙擊IE瀏覽器，在位址列中輸入路由器預設設定頁面IP地址：192.168.1.1回車；

輸入預設使用者名稱：admin，預設密碼：admin；點選確定。

1、設定撥號賬號：

點選左邊欄設定嚮導，點選下一步；

點選ADSL虛擬撥號（PPPOE）點選下一步；

輸入寬頻賬號、密碼，點選下一步；

2、設定無線wifi密碼：

左邊還有個選項無線設定裡面，有個ssid，這是你的無線賬號，設定好後有密碼設定，密碼儘量複雜些，最好字母數字符號組合；

3、設定登入密碼

將預設的admin、admin登入密碼改掉，防止有人破解密碼蹭網後給你修改路由器。

點選儲存後重啟，完成。

方法二：無線路由器設定的一些問題。

1、確定是否路由器無線密匙週期有限制，一般推薦改為0；(這裡以TP-link的路由器為例。)

2、檢查下路由器發射訊號是否比較弱，網路訊號不好可能也會導致此問題；（電腦上網也一樣，看看是否路由器離播放機距離太遠導致）

3、嘗試路由器與播放機距離近些

4、確定下是否為路由器通道引起，一般建議路由器通道改為11或者1，避免和其他裝置擠在同一個通道區域

5、排除是個別路由貓導致，之前遇到過中興H680B等等型號，由於運營商限制，不管接有線或者wifi幾分鐘斷線，必須破解解除限制或者新增路由器解決。

6、可能是加密方式衝突。更換最新的WPA-PSK/WPA2-PSK的方法試試。

方法三：天貓魔盒恢復出廠設定

具體操作可以參考這個教程https://www.znds.com/rom/jq/20729.html

首先排除系統問題：重啟、恢復出廠設定、reset都試一下，看能否恢復正常。 天貓魔盒reset方式 一、軟恢復方法： 進入"設定--關於--還原出廠設定"，點選“確認還原”即可。 二、硬恢復： 1.首先確保恢復的過程中拔掉所有的外接裝置，就只留下魔盒。 2.用硬針按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在後排插口處)的recover小孔，保持按住不鬆手。

　　3.在長按這個recover小孔的時候必須要插上電源，等待指示燈紅藍交替閃爍3秒鐘左右 4.在常按住小孔不松之後，等待電視畫面出現小貓跳的畫面，可能有的會時間比較長一4.點，耐心等待。出現後，鬆掉硬針，系統會自動重灌。 5.重灌後盒子會自動重啟。 在排除了盒子硬體問題之後，我們需要考慮是否是網路設定不當，因此這時有必要設定一下靜態IP地址。 天貓魔盒設定靜態IP教程 若天貓魔盒恢復出廠設定無效，可以嘗試給魔盒設定固定IP。方法如下： 1、利用遙控器上的“主頁”鍵將將頁面調回主頁，並選擇“系統設定”選項。

　　2、在系統設定頁面下，選擇“網路設定”選項。

　　3、在網路設定頁面下，選擇“無線網路”選項。

　　4、在無線網路頁面下，使用者可以看到無線網路開關項。若是第一次使用無線網路的話，只要按遙控器的左後鍵就可以開啟天貓魔盒無線網路。在無線網路開啟後，天貓魔盒將自動搜尋附近的無線網路，使用者可以選擇自家的區域網進行連線。

　　5、在連線完成後，只要點選自己網路名就可進入網路狀態顯示頁。

　　在此頁中，使用者可以選擇“斷開並取消儲存”操作。天貓魔盒的無線連線預設設定是自動獲取IP地址，當然使用者也可以選擇手動更改IP地址。而天貓魔盒的IP地址將在下方進行顯示。當然除了IP地址，還有子網掩碼、閘道器、DNS等網路資訊。