1、建立制度

無規矩不成方圓，制度是必須的，而制度包括（門前三包、公共區域維護、開門和大洋時間規定、物業管理費、裝修和內部改造規定、宣傳推廣費用規定、廣告位歸屬和裝卸貨管理規定等）

而制度本身有2大類

第一，針對內部（商家）的管理

第二，針對外部（客戶）的管理

2、人性化管理

有制度，單制度是死的，人是活的，制度和規定不能包羅永珍，因此，很多突發性事情還是需要市場管理者的現場管理（例如：處理一些商家之間的利益糾紛問題等）

3、公平、公正和公開

處理問題的重心不在“嚴”和“松”之間的取捨，而在是否能做到一視同仁，如果做到了一視同仁，必定會在“嚴”和“松”之間取得平衡

總的來說，管理一個市場和管理一個企業一樣，

首先是建立制度

然後是執行制度

接著是完善制度

繼而是修正管理

跟著是加強管理最後是統一管理