PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(處理)的第一個字母,PDCA迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理,並且迴圈不止地進行下去的科學程式。
1、P (plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。
2、D(Do) 執行,根據已知的資訊,設計具體的方法、方案和計劃佈局;再根據設計和佈局,進行具體運作,實現計劃中的內容。
3、C (Check) 檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。
4、A (Action)處理,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標準化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA迴圈中去解決。 以上四個過程不是執行一次就結束,而是週而復始的進行,一個迴圈完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個迴圈,這樣階梯式上升的。
PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(處理)的第一個字母,PDCA迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理,並且迴圈不止地進行下去的科學程式。
1、P (plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。
2、D(Do) 執行,根據已知的資訊,設計具體的方法、方案和計劃佈局;再根據設計和佈局,進行具體運作,實現計劃中的內容。
3、C (Check) 檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。
4、A (Action)處理,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標準化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA迴圈中去解決。 以上四個過程不是執行一次就結束,而是週而復始的進行,一個迴圈完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個迴圈,這樣階梯式上升的。