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  • 1 # 獨步天空

    答:抖音小店的訂單,一旦被支付想要修改地址,其實操作也不是很複雜。在抖音訂單備貨6小時以內、超6小時的,到底如何修改地址呢,一起來看看操作流程吧!

    一:抖音訂單備貨中6小時內修改地址

    1、商家修改地址操作:

    登入抖音商家後臺,商家可在【備貨中】、【待確認】、【待支付】中找到對應訂單,在訂單後點擊【修改收貨地址】即可。商家可無限次修改收貨地址。

    2、使用者修改地址操作:

    使用者可在【備貨中】、【待確認】、【待支付】中找到對應訂單,需要在6小時內完成修改地址操作,並且只能修改一次收貨地址,若是修改地區的運費高於原訂單的運費,則無法修改,即修改後運費需保持不變。

    二:抖音訂單備貨中超6小時修改地址

    1、抖音“備貨中”訂單超過6小時修改地址

    抖音小店超過6小時的訂單,使用者沒有許可權修改地址。但使用者可以透過點選“修改地址”,彈出的頁面中點選“聯絡商家”可喚起im客服頁面。

    2、抖音小店訂單被修改過的新地址檢視方式

    方式1、訂單列表頁“修改地址”標籤

    方式2、訂單詳情頁檢視新地址和買家下單時的舊地址

    方式3、訂單“操作記錄”內檢視買家修改情況

  • 2 # Henry黃哥

    電腦登入抖音小店後臺,在我的訂單裡面修改快遞單號。

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