回覆列表
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1 # 蜻蜓指揮官
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2 # 我就yi農民
我家是農村的,以前移動4G訊號,聯通跟電信都是2G3G訊號,經過漫長的投訴現在都是4G訊號。訊號不好可以投訴,投訴幾個月後依然不好那就投訴到聯通集團,在等幾個月後打集團投訴說反映數次在不解決就投訴到工信部。
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3 # 一束梨花
這跟基站遠近和訊號強度有關,這種情況可以打10010投訴的,聯通會派人來測訊號,如果達標,也就是說只有你一個人的手機有問題,或者只有你那房子有問題,人好點可能會把附近基站訊號調一調,不好也就只有那樣了。如果片區普遍訊號不好,可能會給你們加個基站,
1.不可以申請折扣
2.這種情況,就是聯通基站訊號穿透不了,就是距離太遠,在你家弱電井沒有裝室分放大器
3.這種情況你打電話可以投訴,然後聯通的工作人員會到你家裡測試,若果測試下來,確實沒訊號,他們會上報
4.過幾天,結果出來了,客服會給你打電話,說給你裝一個訊號放大器,這樣就可以解決了
5.還有一種情況,就是可以調整基站訊號覆蓋扇區,這樣是效率最高的(兩個基站訊號的邊緣,手機不知道怎麼選擇)
6.現在三家運營商競爭很激烈,聯通很注重客戶的就是,也在注重訊號的覆蓋,所以,直接投訴就好了