原因：

1、網路線路故障。

2、路由器上網置錯誤，需要重新配置路由器。

解決方法：

一、重置路由器：

二、設定路由器撥號：

1、開啟瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者檢視路由器背面的登入資訊)進路由-輸入使用者名稱,密碼 ,（預設一般是admin）。

2、在【設定嚮導】裡，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上網的使用者名稱和密碼，儲存。

3、在【網路引數】--【WAN設定】裡，選【正常模式】，在【連線】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連線】，儲存，退出。

4、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設定裡，把無線路由功能開啟就行了，在這裡，無線訊號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。也可以設定無線上網連線的密碼。