建議打中行客服，可以事先向他們的總行投訴部進行投訴，他們內部也是有監管的。但一定要提供充足的證據和材料。真不行向媒體曝光也可以，有些媒體最熱衷這種新聞，也是可能會產生效果較好的方式

如果解決不了就看下面的吧：

最有效的就是銀監會，當地銀監局投訴

銀監會是中國銀行業監督管理委員會的簡稱。

主要功能就是統一監督管理銀行、資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構，除此之外，它還擬訂有關銀行業監管的政策法規,負責市場準入和執行監督,依法查處違法違規行為等。

銀監會主要職責 依照法律、行政法規制定併發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、規則； 依照法律、行政法規規定的條件和程式，審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務範圍；

對銀行業金融機構的董事和高階管理人員實行任職資格管理； 依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則；

對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管，建立銀行業金融機構監督管理資訊系統，分析、評價銀行業金融機構的風險狀況；

對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查，制定現場檢查程式，規範現場檢查行為； 對銀行業金融機構實行並表監督管理；