生意無論是涉及的行業不同，規模不同，一旦失敗後，都會有一些大同小異的相似的教訓。總結了以下方面生意失敗的教訓，共同交流。

01

關於目標

做生意失敗，也可以看出生意是一種結果導向行為。也可以理解為目標導向。失敗就是沒有完成目標。

很多的生意人失敗的原因之一，就是目標制定的失誤。

一．想當領頭羊

大部分的生意人，特別是剛開始創業的時候，都是雄心勃勃。最常見的就是制定一定要做到當地行業的第一名。非常相當領頭羊。於是就會制定一些不切合實際，漫無邊際的目標。

而每一個目標都要有與之匹配的資源。生意人不論在任何時候，一定要量身定做目標。無論這一點錯了，會導致整個生意的發展迷失方向。

當然，量身定做目標，並不是說盲目的做大目標，也包括制定一些不切合實際的小目標。

二．做牆頭草

盲目跟風，也是生意人中最容易犯的錯誤。有些是剛開始自己沒有清晰的思路，所以就看別人做什麼，就跟隨做什麼。認為無論成功還是失敗，同行都是這樣做的。

還有一種情況，看到別人哪方面做的特別好，於是東施效顰。

盲目跟風會讓一個生意人形容是牆頭草。最終沒有自己生意發展的清晰目標。或者是不斷的更改自己的目標。

三．只追求穩

和以上兩種截然不同的，是一些生意人的目標，就是追求一個“穩”字，這樣也會導致一些生意人再做決策的時候，因循守舊，決策遲緩。沒有一定的前瞻性，在資訊萬變的時代，隨時都會有淘汰的危險。

當市場發生變化的時候，因為守舊，老闆們仍然不以為然地“穩坐船頭，獨釣寒江雪”。

02

關於危機

危機意識是每一個人必備的。更不用說做經營的生意人。市場經濟，經營的整個過程中都是與危機並存的。而生意人最容易忽視的也是在這個環節。

一．死於“順”

我們接觸到一些失敗的生意人，並不是在企業最難的時候出現問題。比如剛開始創業最艱難的階段，而是在生意發展比較順利的時期。無論是企業，還是老闆個人都是在生意發展順利的時候出現了問題。

一些失敗的生意人有時候會總結，就是太順了，才導致了今天的結果。因為生意人在這個時候，最容易得意忘形。然後做出一些不守規矩的事情。

二．財務隱患

生意人被形容特別的精明，言下之意是會算賬。而真正的現實是很多的生意人，都是重經營，輕管理。輕管理，最明顯的就是忽略財務風險的限制。

最常見的是財務人員，都是自己人，認為沒有問題。出現問題的反而是老闆認為最“放心”的人。

也有是老闆只是注重銷量，而忽視利潤，現金流等。

三．踏“紅線”

每一個行業，每一種商業模式都會有一定的規則。其中包括國家政策法規，行業內競爭規則，老闆的做事規則，等等。這也被稱為生意人的紅線和底線。一旦觸碰，就會讓自己的生意陷入困境，甚至萬劫不復。

比如，直接觸碰國家的法律紅線，經營假冒偽劣產品等違法行為。

有的認為行業有“潛規則”，不去靠誠信經營，而是認為只有潛規則才能取勝。

所以，從上面三個方面可以看出，危機意識是每一個生意人必須具備的。有了危機意識，即使遇到危機也會轉危為安。否知，就會束手無策，甚至置自己的生意於死地。

03

關於管理

生意大小，都會有自己的邏輯性，都需要科學的管理。特別是一些生意規模較大的企業。而老闆管理出問題最明顯的有一些幾個方面：

1. 熟人搭火好做飯

生意人的軌跡是夫妻店的模式開始起家的。然後隨著生意規模的擴大，不得不面臨用人的問題。這對於很多的老闆們都是一個陌生的管理問題。於是就會出現一個想法，“自己的人”的概念。親戚，朋友，熟人成為自己生意最早一批的員工。

這種用人模式，剛開始時候還是相安無事。隨著生意的發展，問題越來越突出。最終導致分手。最關鍵的能夠和平分手的很少，大都是因為分手，給生意造成了很大的損失。

2. 老闆一個人說了算

老闆是整個生意的靈魂人物。無論是生意規模的大小。老闆是最大的決策者。有些老闆個人的管理風格決定，大事小事，必須是自己說了算。

有的老闆是想透過這種方式，認為可以塑造權威。長期以往，下屬們也隨聲迎合，認為這樣自己也可以少些責任。對與錯，都是老闆個人決定的。

3. 外行管，內行幹

一些員工總是抱怨自己的企業，是外行管理內行。這也是企業管理比較普遍的現象。造成造成原因是和我們上面說的，老闆總是喜歡用自己的人的原因。相信兄弟，相信朋友總是忠誠的。而忽視他們的能力，特別是專業技能方面。

只要是外行管，內行乾的企業，都會出現管理上的摩擦，阻礙生意的發展。

我們常說管理出效益，生意人的管理模式，制度不科學，相當於企業的“慢性自殺”。

04

關於營銷

生意人的本質就是把產品銷售出去而盈利。特別是市場經濟後，企業的營銷能力是決定企業生死的。有的提出生產流汗，營銷流血。所以，企業經營者注重營銷是很關鍵的。這樣造成一些企業出問題，發生在營銷環節。

1. 一廂情願

這是指一些生意人在做產品設計，進入市場的推廣方案，沒有去真正的去做市場調研。沒有去了解消費者的需求，瞭解渠道客戶的需求。自己做出的營銷策略不被接受，導致產品滯銷或者是失敗。

一廂情願的營銷策略，很多是處於老闆個人武斷決策，沒有群策群力的原因。

2. 迷信”點子“

有人認為營銷就是出點子，這不是沒有道理。但是，只是這樣理解是很膚淺的。盲目去找一些能夠一招制勝的，所謂”點子“。而忽略一個企業營銷應該是一個系統。是要經過市場在不同的時期考驗的。並要很據市場的變化，進行相關的調整。

3. 過度造勢

營銷需要造勢，但是過度造勢會讓企業陷入困境。因為任何營銷造勢行為，都需要花費大量的人力，物力。一些高昂的營銷成本，讓企業揹負很大的負擔。一旦不能與銷售業績形成正比，很可能會拖垮一個企業。

在目前營銷模式至上市場背景下，讓很多的企業生於營銷，也會死於營銷。

總結：

（完）

1：不提供免費的衛生紙！

2：做餐飲可以在旁邊放個錄音機，隔段時間播放一次：您有新的美團外賣訂單，請注意查收。

3：不給客人抹零，真會越抹越多。

4：做生意再信任一個人，也得合同說話。

5：不和老朋友搭夥，容易養閒人。

6：餐飲不要讓客人排隊超過5分鐘。

7：要做餐飲，先去找家店做個學徒。

8：你把朋友們的信任綁在身上一頭跳進水裡，才發現自己不會游泳。

9：加盟性的餐飲基本都是在吸血。

10：科技公司不要孤軍深入，一定要有技術型，實操性元老加人。

11：管理者就不要和下面的做朋友。

12：做生意要會唱黑臉。

13：做餐飲控制一定的人流量，人太多了就找人幫忙加快速度，人太少了就和顧客多聊兩句增加使用者黏性

14：別亂給熟人打折，越打越折。

15：沒錢的時候，發節日禮品比紅包更有面兒。

16：招財務看人品，拒絕熟人。

17：公司簽字、蓋章、付款流程一定要很完善。

18：成功時更不能忘了一起奮鬥的兄弟。

19：去不熟的地方吃飯就看哪裡人多就去哪。

20：賺錢了也不要在親戚朋友前顯擺，過幾天就找你蹭吃蹭喝借錢來了。

21：做餐飲老闆不要老玩手機。

22：公司採購不要老讓一個人幹。

23：技術型公司電腦一定要同一安裝監控軟體。

24：上酒桌只能聯絡感情，下酒桌才能談生意。

25：佔小便宜，掉大坑。

26：做生意三個月還吃老本，趕緊關門另謀出路。

27：開始做不要把盤子做的很大。

28：教人投資最掙錢。

29：一定要會送禮，菸酒茶是剛需。

30：熬夜的生意不要輕易涉足。

31：餐飲練的不是技術是性情。

32：老人、女人，孩子的生意最好做。

33：要做小生意，不要做大生意。高中外面賣炸土豆的阿姨，年入40w。

34：即使再想賺錢，也別倒了人品。

35：窮人不要盲目下場做生意。

36：關注高中大學中的小本買賣。

37：談生意時要冷靜，不要衝動上來就談，很容易讓人反感。

38：中年以後就不要亂創業了，身體真吃不消。

39：不要盲目信任別人，要有考察期。

40：不要亂給朋友做擔保，很麻煩，也容易出事。

41：公司團建真的很重要，二三個月來一次，感謝員工的付出，大家更擁護你。

42：學校才是最好的創業的地方。

43：孩子大了再去做生意，別有錢賺，沒錢填坑。

44：任人唯親是滅亡的徵兆，一定要注意避免。

45：有一說一，經營家庭，培養孩子，才是一生最大的生意。

在客戶面前要會裝，把自己包裝成一個成功人士，在親戚朋友面前要哭窮，要悶聲發大財。

以前我們做生意時，因為年輕浮躁，不懂得藏拙。那一年，我家生意盈了利，我高興的把訊息告訴婆婆，本以為婆婆是自己親人。

沒想到婆婆聽說我們賺錢了，告訴幾個女兒，女兒告訴親戚，他們一起出去宣傳。一時間，穿的全村男女老少都知道了我家做生意掙了大錢。

借錢的、要求合夥的、嫉妒暗算的，都湧了出來，讓我們招架不住，家裡人一致認為，既然我親口說盈利，肯定金額遠遠超過我所說的，他們說我們是全村首富，應該給所有親戚幫忙，把大家都管起來。最後，因為我們能力和實力達不到，親戚朋友和我們鬧了矛盾，婆婆說我們六親不認。

所以，如果做生意，對顧客一定要包裝成成功人士，顧客佩服你，才會信任你。對親戚朋友，一定要哭窮，讓他們相信你真的沒有賺到錢，即使父母和兄弟姐妹，也不要吐露真相。

不要害怕得罪客戶，把所有的顧客都當做上帝，貶低自己對顧客無微不至獻殷勤，以致有的顧客真的把自己當成了上帝。對顧客的服務要適可而止，對客戶過分要求要說“不”。

顧客是上帝這句話人都知道，所以做生意的人都在服務上下工夫，可是有的顧客蹬鼻子上臉，把服務人員不當人看，你越對他好，他越頤指氣使看不起你，以為自己真的是上帝，是你的救命稻草加搖錢樹，離了他你活不了。於是提出過分要求。這個時候，要適當把顧客晾一晾，讓他受點冷落，明白做人都是相互尊重，都是有尊嚴和底線的，不管什麼身份都一樣，是平等的。

和客戶談生意討價還價，成交時要穩住，喜怒不形於色，在臉上要表現出忍痛割肉的痛苦樣子，讓客戶心裡高興。

當你和客戶談生意，在討價還價的時候，一定要穩住，因為當客戶下定決心要購買時，他在偷偷觀察你的表情。如果你很高興，客戶會非常懊喪，覺得自己買貴了。

如果你表現的很痛苦，彷彿割肉一般，好像這一單賠的傾家蕩產一樣，客戶會在心裡竊竊自喜，覺得自己佔了便宜。雖然對於你說自己虧錢的事情，客戶不相信，但是你的痛苦他看在眼裡，會認為你沒有掙到他多少錢，這樣客戶才會興奮。讓客戶心裡高興，是你最大的成功。這個客戶有可能下次還會再來，會有很大機率成為回頭客。因為他對自己佔便宜的事情念念不忘，記著你的店鋪。

遇到欠賬的客戶，如果有其他客戶在場，一定要拒絕掉。

以前我們不懂，在遇到客戶提出欠賬時，自己不好意思拒絕，覺得這樣做，會得罪客戶。於是，心裡百般不情願，還是讓客戶欠了賬。

隨後發生的事情，讓我措手不及。其他消費的客戶看樣學樣，跟著提出欠賬要求，並且質問我：為什麼別的客戶可以欠賬，憑什麼自己就不能？所以當有其他客戶在場的情況下，一定不要答應客戶欠賬和其他過分要求，這樣會讓其他客戶得寸進尺，看樣學樣，導致你無法正常經營。

不要聽信薄利多銷，薄利多銷只會讓你虧本賺吆喝。

許多人講究薄利多銷，如果你真正實行薄利多銷會讓你煩惱的頭疼。

你看看街邊的兩元店，現在還多不多？

因為薄利多銷不能賺到錢啊！單價才是兩元五元的，你拿什麼賺呢？房租哪裡來？你自己生活費哪裡來？薄利多銷售後服務很麻煩。

商品越便宜，客戶越挑剔，而服務是一樣的。客戶才不會管你賺到錢沒？他關心的是自己買到的東西質量如何？如果質量不好，價格再低他也不會買賬，還會到處嚷嚷說你人品差，貨品質量差，他不會說一分價錢一分貨。所以，寧可賣質量好一點、價格高一點，不要賣便宜的、質量差的。

不要做沒錢人的生意。

許多人做生意，第一個想到的就是做大眾化的生意。其實，大眾化生意競爭更激烈，更難生存。

普通老百姓的經濟不寬裕，讓他們掏腰包買東西，比登天還難，他們捏著從牙縫裡省出來的錢，買東西猶猶豫豫，磨蹭的讓你懷疑人生，生怕自己吃虧上當。

如果你的商品定位是中端和高階人士，你只需要提供優質產品和環境，以及優質服務即可。讓他們認可你的產品和人品，他們掏錢消費的利索程度超乎你的想象。所以，做底層人的生意會很難，讓你覺得錢真難掙，會打擊的讓你沒有信心。

你做中端和高階人群的生意，只要前期準備工作做好，後期客戶會源源不斷的上門，因為高階人群的圈子也是高階人群，他們會給你介紹客戶，給你帶客戶，你只需要服務好前期客戶，後期不會愁客源，而且利潤豐厚，因為高階人群捨得消費，不會討價還價，把時間浪費在壓低價格上。

要臉厚心黑，心腸硬才能做好生意。

在生意場，難免會遇到讓人心酸的時候，你心腸軟同情心氾濫，就會把自己帶入窘地，讓自己利益受損。慈不掌兵義不經商，生意場不要太講義氣，心腸硬才能幹大事。

初次做生意，不要攤子鋪的太大，要小打小鬧，等站穩腳跟再擴大經營。

有的人剛開始做生意，為了面子好看，到處東拉西借弄來許多本金，把攤子鋪的很大，覺得自己有面子。豈不知開始做生意沒有經驗，一切都是摸著石頭過河，要靠自己慢慢積累經驗，所以初次做生意要小打小鬧。

做餐飲生意，不要自己覺得自己的味道好，要讓大家都說好，才是真的好。要提前把味道試好，不要把店面當成實驗室。

有的人做生意王婆賣瓜，自賣自誇，總覺得自己的味道最好。可是在別人口裡，卻感覺平淡無奇沒有競爭力。

自己總是納悶：為啥自己感覺味道很好，可是客人不多，生意火不起來呀？

初次做生意，要在家裡試做，讓親朋好友品嚐，讓他們提意見，看你的飯菜味道是不是真的很好，一定要聽真話的批評意見，自己把味道反覆鑽研調整到最佳。不要把店面當成實驗室，把顧客當成小白鼠，那樣的話，開不到三個月你就要捲鋪蓋走人了。

做生意要穩紮穩打，不要盲目擴張，要懂得運氣不是本事。

有的人開店生意火了，自己很得意，覺得自己能力非凡。於是想把生意做大做強，恨不得讓大街小巷都變成自己的地盤，有自己的店鋪。

於是，跑馬圈地、無序擴張，到處開分店。步子過大、扯了襠的事情，在社會上有許多，賈躍亭就算一個。

因此，穩紮穩打，把一個店面經營好，在一個行業深耕超過10年，再考慮擴張。有時候，同樣的店面和經營品種，在這個地方很火爆，開在另一個地方卻涼涼。所以不要把運氣當成自己的能力，運氣來了誰也擋不住 ，沒有運氣再努力也白搭。

永遠不要跟風，要想賺錢就要在自己行業深耕，不要頻繁改換行業。

改行窮三年，你看著別人生意做的火爆，聽說他掙了許多錢，自己心癢癢也想去做這個生意。當你從一個行業換到另一個行業，首先要交學費，用時間和金錢積累經驗。

這個過程是漫長的，最少要三年五年，沒有誰能隨隨便便成功，與其浪費時間精力，改換行業交學費，不如總結經驗換一種思路，在自己行業深耕，把它做到極致，最後都會有收穫，要守得住寂寞，剩者為王，留下來的最後才能成功。

不要相信朋友多了路好走濫交朋友，無用的社交浪費時間精力和金錢，

有的人認為做生意一定要交往廣泛，於是左右逢源，和什麼人都交朋友，覺得朋友多了路好走。其實朋友多了花費多，許多朋友都是酒肉朋友，當你成功時來混吃混喝，給你拍馬屁，當你失敗時躲你遠遠的，甚至翻臉不認人。

做生意一定要有失敗的準備，要有一筆備用金，以防山窮水盡週轉不開。

有的人本金少，把資金全部投進去，甚至把房產抵押貸款，以為開店做生意就能賺錢。沒想到生意做不起來，虧損很嚴重，手裡沒有一分錢，真是開著寶馬住著豪宅，兜裡比臉還乾淨。在黎明前的黑暗中，因資金短缺週轉不開而陣亡。

在生意開始時，就要有一筆不動產備用金，以防不時之需，在最困難的時候山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村，迎來光明。