電子銀行口令卡相當於一種動態的電子銀行密碼。口令卡上以矩陣的形式印有若干字串，客戶在使用電子銀行（包括網上銀行或電話銀行）進行對外轉賬、B2C購物、繳費等支付交易時，電子銀行系統就會隨機給出一組口令卡座標，客戶根據座標從卡片中找到口令組合並輸入電子銀行系統。只有當口令組合輸入正確時，客戶才能完成相關交易。這種口令組合是動態變化的，使用者每次使用時輸入的密碼都不一樣，交易結束後即失效，從而杜絕不法分子透過竊取客戶密碼盜竊資金，保障電子銀行安全。

不同銀行的口令卡不一樣,其中工行的口令卡比較人性化,使用方便便宜,但容易被盜,要是不小心被別人記下、拍照，影印等，將造成個人財產損失。而建行口令卡相對安全，因為其是每張卡30組密碼，用一次刮一組，用完作廢，沒刮的不用擔心被別人看見，要是被颳了也能即使發現採取相應措施，不足之處就是每次用都刮，不大方便，而且一張只能用29次(第30次需用於到銀行換卡），用完作廢，每張2元，相對比較貴。而且經常用就要經常往返銀行辦口令卡。