如果顯示離線。這說明印表機和電腦連線不正常的。重點考慮三個方面。1.電腦的USB口是否正常？可以更換一個試試。2.電腦和印表機的資料線是否正常，如果有備用的，可以更換一根試試。3.考慮印表機的主機板或者USB連線口是否正常。通常情況下顯示離線，簡單的解決辦法是:重新拔插印表機和電腦的連線資料線，重啟電腦和印表機，都要重啟！

如果顯示錯誤，印表機圖示有感嘆號。這種情況多數是印表機有硬體故障，沒有排除，需要人為干預。多數情況是卡紙缺紙，或者是一些印表機的硬體故障。這種情況印表機如果有顯示屏，一般會有提示。如果是單獨列印的機子。印表機的監視器上也會有相應的提示。

觀察印表機和電腦是否聯機。需要重點注意印表機屬性中,有一個埠選項。特別提示，如果是用USB連線的話。印表機的名稱需要在USB的選項中。如果在其他的連線埠中。即使印表機顯示就緒。印表機仍然不能列印。

以上解決方案的前提條件都是印表機和電腦的連線使用，USB方式。