回覆列表
  • 1 # 使用者7141197769170

    找回密碼方法:選擇“驗證密保找回密碼”,若沒有設定或忘記了,就進行“申訴”。

      兩種情況操作步驟分別如下:

      一、若設定了二代密保(密保問題、密保手機、手機令牌、密保卡),就可用其中一種進QQ安全中心 →點頁面上方的“找回密碼”→填上該QQ號碼,選擇QQ密碼→選擇透過驗證密保直接找回密碼,

      二、若還未設定密保或密保丟失、遺忘,頁面會提示透過帳號申訴把QQ號申訴回來後重新設定密碼和二代密碼保護。儘量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據申訴人所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定,只要申訴人所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能透過申訴。

      成功提交申訴單後,騰訊會在4小時內將申訴結果發到申訴人填寫的聯絡郵箱裡。申訴通過後,會收到騰訊發給申訴人的成功提示郵件,透過郵件裡的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設定密碼、密保資料了。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 朱元璋稱帝后為什麼殺了那麼多功臣,而不學趙匡胤做好看一點呢?