首先，看看左鄰右舍的機子是不是藍色畫面，如果是說明是共同原因，和你家無關，如不是，進行下一步。

其次，換一部同型號的機子試，如果還是藍色畫面，說明室內機沒問題，前提是換的這部機子是好的。

第三，檢查和室內機接的那個影片線是否有問題，沒問題，進行下一步。

第四，檢查和樓層分割器(分支器)連線線的問題。沒問題，進行下一步。

第五，檢查分割器(分支器)，沒問題，進行下一步。

第六，檢查梯口機(門口機)及主線。

總之，就這些，很可能都得檢查才能搞定，可能一步就搞定。

可視對講門鈴出現藍色畫面的原因有很多種的，主要就是室內分機編碼出錯，要是這樣的情況，我們可以按照說明書重新編制室內分機的號碼。要是線路接的話，我們需要重新連線線路，部份廠家的系統沒有使用樓層平臺，直接將入戶線並接入系統主幹線的，這個現像是明顯的系統訊號串擾或系統線路接錯。

不用客氣！。