行動網路訊號不好的時候會導致資訊傳送失敗。 對於在 iPhone 的【設定-資訊】裡打開了 iMessage 的使用者，只要對方也是蘋果手機，並且也打開了 iMessage 資訊的話，便會使用透過網路來發送資訊。 由於在傳送 iMessage 簡訊時，系統會使用無線網路或行動網路來發送，所以如果當前 iPhone 沒有接入無線網路，或是行動網路訊號不好的時候，便會出現資訊傳送失敗的問題。

2、如果當前用網路傳送不了 iMessage 資訊時，請長按要傳送的簡訊內容，然後選擇【用簡訊息服務傳送】選項。 對於打開了 iMessage 的使用者，最好是在【設定-資訊】中，開啟【作為簡訊傳送】選項。這樣一來，當網路不通暢時，或沒有網路時，便會自動以傳統簡訊來發送。 如果確認當前電話的移動訊號沒有問題，打電話也是正常的，那此時可以嘗試重新啟動一下 iPhone 手機。可以透過長按手機電源鍵，再滑動關機，待關機以後再開機。