大致有以下幾種：

1、你所處的位置無網路；

2、手機設定成飛航模式了；

3、使用的2G 老人機；

4、手機號涉嫌ZP被強制關停；

5、手機卡沒有更換為最新；

6、一切可能影響接聽和撥出的問題。

可能存在以下情況：

一、沒有訊號，所以暫停服務。

二、有些贈送的話費只能用在因打電話產生的費用，不能用來扣月租費。所以可能是欠月租費了。

三、可能你的電話被多次舉報。

四、電話問題，可能需要重新啟動才能正常使用。

五、電話卡位置不正確，可以拿出來再重新放進去試試。

具體問題當然要諮詢電話運營商才知道具體屬於哪種情況。