滑鼠在其他電腦上可以正常使用，但在自己電腦上無法使用，說明滑鼠本身不存在問題，問題出在自己的電腦上，此時可能的原因及排查解決方法如下：

1）USB介面異常 包括USB介面供電問題，接觸不良，USB介面損壞等需逐一排查，更換其他USB介面確認原USB介面是否異常；

2）BIOS中禁用了USB介面 BIOS禁用USB介面時，鍵鼠裝置接在禁用介面上無法使用，此時只需進BIOS，將對應的USB port設定為enable狀態，儲存退出BIOS即可。

先換鍵盤滑鼠試試，如果不能用看看鍵盤滑鼠指示燈沒亮（鍵盤大小寫或者滑鼠底部的紅光）沒亮是因為驅動原因，最新的Intel 7代處理器安裝win7是不支援驅動的，可以換win10就好，或者先在安裝的win7系統中安裝支援7代處理器的鍵盤滑鼠驅動，網上有。如果鍵盤滑鼠指示燈亮了但沒反應基本是滑鼠鍵盤問題。

計算機重新啟動

一、軟體方面

1．病毒

“衝擊波”病毒發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。

木馬程式從遠端控制你計算機的一切活動，包括讓你的計算機重新啟動。

清除病毒，木馬，或重灌系統。

2．系統檔案損壞

系統檔案被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字型等系統執行時基本的檔案被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。

解決方法：覆蓋安裝或重新安裝。

3．定時軟體或計劃任務軟體起作用

如果你在“計劃工作列”裡設定了重新啟動或載入某些工作程式時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對於這種情況，我們可以開啟“啟動畢睿

USB滑鼠可以用,鍵盤不能用

首先分析USB無法識別的硬體原因:

1.

BIOS禁用了USB裝置。(進入BIOS,將“Enable USB Device”修改為“Enable”)

2.

USB介面的問題。(可以考慮換其他的USB介面嘗試一下。)

3.

主機板和系統的相容性問題。(重新重新整理一下BIOS看看。)

4.

USB裝置被損壞。(換一臺計算機測試一下即可。)