您可以先關機，過5分鐘再開機看一下，是否仍然藍色畫面？ 導致藍色畫面的原因有很多種，硬體和軟體兩方面原因都有： 硬體方面，與記憶體質量不好有關，記憶體條有損壞相關。解決辦法：建議做單記憶體條測試，如果只有一根記憶體條，請做更換記憶體條測試。 軟體方面：由木馬、病毒或是新安裝的有衝突的軟體造成，只有清理木馬、病毒、解除安裝有衝突的新安裝軟體就可以解除。前提是，您得有一種辦法啟動到桌面。 解決辦法： 開機按F8，有幾個選擇，如果“正常模式”“安全模式”、“VGA模式”、“上一次正確配置模式”這4種模式都會藍色畫面，建議先做更換記憶體條測試，測試後仍然藍色畫面，則應該考慮是軟體的問題，此時就需要重新安裝系統。您可以用Windows Pe光碟啟動電腦，或者新安裝一個Windows到C盤，但不要格式化C盤，這樣可以把C盤的一些有用的文件先拷到D盤或E盤備份，備份完成以後，就可以對C盤進行格式化重新安裝了。