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  • 1 # ikiek3712

    訂單險不會賠償運費,運費險是按照退款申請進行運費補償,一項交易的全額退款申請成立,那運費險會在退款申請完成後對買家的退貨運費進行補償;如該退款申請是部分退款,則運費險不進行補償。訂單險一般都是賣家買的,有的店是一定要求購買,在發生退款的時候,款會先給購買者退掉。運費險的話是發生退貨後,運費會賠給購買者。訂單險和運費險是一樣的,交易成功買家申請售後之後,若賣方未主動處理買家售後請求,或淘寶判斷為賣方責任的訂單對應的賠付買家的金額。擴充套件資料:交易進行中發生退貨,退貨完成後系統自動發起理賠申請,72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。注:買家需要填寫正確的退貨物流資訊以便稽核;換貨不在理賠範圍內;售後維權的退貨退款無法給予理賠。理賠流程1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物透過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物後確認退款。3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

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