企業工會的作用是依法履行維護職工合法權益的基本職責，協調企業勞動關係，推動建設和諧企業，促進企業健康發展。

2006年7月中華全國總工會執行委員會審議透過的《企業工會工作條例（試行）》規定：

企業工會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹科學發展觀，堅持全心全意依靠工人階級根本指導方針，走中國特色社會主義工會發展道路，落實“組織起來、切實維權”的工作方針，團結和動員職工為實現全面建設小康社會宏偉目標作貢獻。

企業工會圍繞企業生產經營，依法履行維護職工合法權益的基本職責，協調企業勞動關係，推動建設和諧企業，促進企業健康發展。

企業工會在本企業黨組織和上級工會的領導下，依照法律和工會章程獨立自主地開展工作，密切聯絡職工群眾，關心職工群眾生產生活，熱忱為職工群眾服務，努力建設成為組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家。